تقوم شركه المترو حاليًا بإنهاء التعاقدات الخاصة بشركة أمن جديدة لتعمل إبتداء من أول شهر أغسطس 2013 . وكان قد تم عقد اجتماع تنسيقي بمكتب مساعد وزير النقل مع شركة المترو وشرطة النقل والمواصلات والشركة الجديدة من أجل الاستعداد للبدء فى العمل والتعاون لمنع ظاهرة التسول والباعه الجائلين فى محطات وداخل عربات المترو ومن التهرب من التذاكر والحفاظ على موارد المترو. تجدر الإشارة إلى أن عقد الشركة الحالية انتهى فى 31/5/2013 ويتم تجديده شهريًا لحين التعاقد مع شركة الأمن الجديدة.