الأحد، 24 ديسمبر 2017 - 06:15 م

أعلن أشرف عادل مدير إدارة الشكاوى السيارات بجهاز حماية المستهلك ،أن مشروع قانون حماية المستهلك الجديد داخل مجلس النواب تم وضع مواده الـ 80  بما يتوافق مع قوانين الاتحاد الأوروبي  والذي يهدف الي الحيادية بين التاجر والمستهلك.

وأضاف عادل في تصريحات خاصة  لـ" بوابة أخبار اليوم  " أن 75% من الشكاوى  التى تقدم إلى  إدارة لشكاوى السيارات بجهاز حماية المستهلك يتم حلها تليفونيا أو عن طريق الايميل، مؤكدا أن الجهاز يقعد العديد من الندوات  للمستهلكين لتوعية بحقوقهم .

وكشف عن عيوب بعض  تجار السيارات غير الشرفاء في عملية البيع  خلال الفترة الاخيرة أكثرهم هي البيع بفواتير بأقل من فواتير الشراء مما سوف يعرضهم للمساءلة القانونية .

وأكد أن  جهاز حماية المستهلك يعي أهمية صناعة السيارات وتأثيرها علي نمو الاقتصاد المصري، مشيرا إلى أن الجهاز يسعي لحل كافة المشكلات التي تمر بتلك الصناعة خلال الفترة الأخيرة .