الخميس، 01 فبراير 2018 - 09:59 م

"المحذوفين عشوائيا" من الدعم، وحذف غير المستحقين، وإضافة المواليد، كلها قضايا متعلقة بالبطاقة التموينية خصوصا وبالدعم عموما، وشغلت بال الكثيرين، وتسبب في قلق عدد ليس بقليل من المواطنين.

ولذلك حاورت" بوابة أخبار اليوم"، مستشار وزير التموين لنظم المعلومات، والذي قام بدوره بتوضيح هذه الإشكاليات..

وإلى نص الحوار..

بداية..هل هناك بالفعل أشخاص تم حذفهم من الدعم ظلما أو بطريقة عشوائية؟

نعم.. والوزارة تعمل حالياً على إعادة الأفراد المقيدين بمنظومة الدعم، ممن تعرضوا للحذف بشكل عشوائي.

كيف يتم حذفهم بشكل عشوائي مع وجود قاعدة بيانات؟

مفهوم الحذف العشوائي جاء نتيجة لوقوع بعض الأخطاء بسبب وجود أكثر من قاعدة بيانات.

 ومتى سيتم إرجاع الأسماء المحذوفة عشوائيا لقاعدة بيانات الدعم؟

من المستهدف بدء عودة الأفراد المحذوفين بشكلٍ عشوائي بدايةً من شهر فبراير المقبل

وما هي الإجراءات التي تم اتخاذها في هذا الشأن؟

تم تفعيل رقم ساخن للاستعلام عن كل بيانات البطاقات التموينية الذكية بصفة عامة، وهذا الرقم هو 19959، وهو خاص بالاستعلام عن البطاقات التموينية ومعرفة أسباب المحذوفين منها.

هل يتم إرجاع المستفيد بمجرد الاتصال؟

وأوضح مدكور، أن هذا الرقم يقتصر على خدمة الاستعلام، وأي إجراء آخر عن طريق المكتب التمويني.

وماذا عن عقوبات المتخلفين عن حذف غير المستحقين؟

كانت هناك مهلة للمستفيدين من أفراد غير مستحقين، ليقوموا بحذفهم من البطاقة..وهذه المهلة انتهت وسيتم فرض غرامات حسب ما تم صرفه من المقررات التموينية.

وبالنسبة لخدمة "إضافة المواليد للبطاقة التموينية..هل تم فتحها؟

حتى الآن لا يوجد إضافة مواليد، لأسباب كثيرة، وأي حديث عن إضافة المواليد في الوقت الحالي غير صحيح.

ما هي تلك الأسباب؟

لأنه لا يمكن فتح خدمة إضافة المواليد إلا بعد توفير التمويل اللازم من قبل وزارة المالية، ووقتها ستعلن الحكومة من خلال وزارة التموين فتح الباب لإضافة المواليد الجدد.

وكيف سيتم إعادة هؤلاء لقاعدة بيانات الدعم؟

يتم العمل حالياً بقاعدة بيانات الموحدة، وبناءً عليه تم تحديد العديد ممن تم حذفهم عشوائياً.

كم عدد المستفيدين من الدعم؟

المستفيدين من الدعم حاليا يصل عددهم إلى 70 مليون فرد، بينما يحصل على الرغيف المدعم ما يقرب من 80 مليون نسمة.

وما هي المنتجات السلع ضمن المقررات التموينية؟

المقررات التموينية تشمل 20 سلعة ومن حق المواطن أن يختار ما يريده منها.

وماذا عن فرض سلع معينة من قبل بقال التموين؟

في حالة فرض سلع معينة على المواطنين من قبل بقال التموين، فإن من حق المواطن أن يقدم شكوى رسمية.

هل بالفعل استخراج البطاقة التموينية أول مرة يكون مجاني؟

بالفعل..البطاقات التموينية الذكية يتم إصدارها أول مرة بالمجان، وبدون حوالة بريدية أو أي مصاريف.