صورة تعبيرية
صورة تعبيرية


أغلق حسابك على «واتس آب» في خطوتين حال سرقته

ريم الزاهد

الإثنين، 02 أبريل 2018 - 01:58 م

«سرقة الهواتف» لعنة جديدة حلت على مستخدمي الهواتف الذكية، وأصبحت أيضاً مهنة للمتسولين والعاطلين، ولكنها أصبحت تلقي ضرراً كبيراً على أصحابها، حيث يقوم السارق بابتزاز المالك بمعلوماته الخاصة.  


ولا يعلم الكثير من المستخدمين طريقة إغلاق حسابه على «واتساب» في حالة سرقة الهاتف، خاصة وأنه يعتمد بصورة كبيرة على رقم هاتف المستخدم، ولإغلاق الحساب الشخصي ينبغي عليه أن يتبع الخطوات التالية:


أولا: اتصل بشركة الاتصالات التابع لها خط هاتفك، لإغلاق رقمك الشخصي.


ثانياً: تحتاج لأن تتواصل مع إدارة «واتساب» عبر البريد الإلكتروني [email protected]، وتبلغهم بضرورة إغلاق حسابك، وتشرح لهم بصورة مفصلة أنه تم فقدان هاتفك أو سرقته، وتدرج في الرسالة رقم هاتفك الذي يعمل عليه حسابك الشخصي.
بتلك الطريقة ستتخذ إدارة "واتساب" قرارا بتعطيل حسابك الشخصي.
 


 

الكلمات الدالة

 
 
 
 
 
 
 
 
 

مشاركة