الخميس، 03 مايو 2018 - 04:38 م

افتتحت د. هالة السعيد، وزيرة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري، اليوم الخميس، يرافقها اللواء أبوبكر الجندي، وزير التنمية المحلية، واللواء أحمد حامد، محافظ السويس، المرحلة الثانية للمراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين بأحياء محافظة السويس «فيصل – الأربعين – الجناين – عتاقة».

ويأتي الافتتاح في إطار المشروع القومي الذي تتبناه وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري، بالتعاون مع الجهات والوزارات المعنية، لرفع كفاءة أداء الجهاز الإداري للدولة، وتنفيذا لتوجيهات رئيس الجمهورية، وتكليفات اللجنة العليا للإصلاح الإداري، برئاسة رئيس مجلس الوزراء، من أجل تفعيل منظومة الشباك الواحد، وتقديم خدمات المواطنين إلكترونيا، ومن خلال قنوات متعددة بهدف تقديم الخدمة بصورة حضارية سريعة ودقيقة.

وصرحت د. هاله السعيد، أثناء الافتتاح أن المشروع يوفر عدد 118 خدمة تقدم للمواطنين بالمراكز والمدن والأحياء وعدد 120 خدمة تقدم بالدواوين، مشيرة إلى استخدام أحدث التقنيات التكنولوجيـة بتلك المراكز وذلك لتقليل الاحتكاك بين المواطن والموظف مما يؤدي للقضاء على فرص الفساد الممكنة، وأن المنظومة تتيح الاستعلام عن موقف الخدمة المقدمة من خلال الرابط «LGS.GOV.EG» مما يوفر على المواطن الذهاب إلى مقر الحي ويقلل معدلات التردد، وبالتالي تقليل التكدس.

أضافت السعيد، أنه يتم ربط جميع المراكز التكنولوجية معا من خلال مركز البيانات الرئيسي وتطبيقات الانترنت والتي توفر البيانات والمعلومات الدقيقة لمتخذي القرار لمتابعة وتقييم العاملين بالمنظومة عن طريق التقارير المختلفة ومؤشرات الأداء التي تتيح لهم متابعة أداء خدمات المواطنين والمتحصلات المالية لحظيا، موضحة أنه ولأول مرة يتم إطلاق عدد ثمانية خدمات للمحليات من خلال تطبيقات الهاتف المحمول، وأن المرحلة القادمة من التطبيق تشمل إضافة بعض المميزات للمواطنين مثل السداد الإلكتروني للرسوم المستحقة على الخدمات من خلال الإنترنت وتطبيقات المحمول وارسال رسائل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة SMS.

وأشارت وزيرة التخطيط، إلى أنه تم التعاون بين الوزارة ومحافظة السويس في تنفيذ جميع مراحل المشروع كاملة والتي شملت إحلال وتحديث واستكمال نقاط الشبكة المحلية والأجهزة والمعدات وتدريب عدد 148 موظف علي أساسيات الحاسب الآلي بالإضافة إلى تدريب جميع الإدارات بالأحياء على البرامج والتطبيقات والإشراف على إدخال الكم التراكمي للبيانات السابقة بالحي لإنشاء قاعدة بيانات مكتملة لسرعة استرجاع المعلومة، مشيرة إلى أن المشروع وفر عدد من فرص العمل لشباب الخريجين الذين تم التعاقد معهم لإدخال بيانات ملفات المواطنين.

ويتم من خلال البرنامج إصدار جميع الخدمات مميكنة وكذلك الخطابات الموجهة للجهات الخارجية مع تحقيق الترابط والتكامل بين الإدارات لسرعة استرجاع المعلومة مع الدقة والسرية للبيانات، مما ينعكس بالإيجاب على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وتقليل الفترة الزمنية اللازمة للحصول على الخدمة.

جدير بالذكر أنه تم الانتهاء من تطوير وميكنة عدد (102) وحدة محلية تعمل على النظام الإصدار الأول ومستهدف إتاحة الإصدار المطور لهذه الوحدات، بالإضافة إلى عدد (54) وحدة محلية تعمل على النظام الجديد (الإصدار المطور) وعدد (5) ديوان عام محافظة كما تم الانتهاء من تطوير وميكنة عدد ( 15) مدينة بهيئة المجتمعات العمرانية وإنشاء عدد( 22 ) بوابة إلكترونية للمحافظات، وجارى حاليا العمل في المحافظات الحدودية (الوادي الجديد- مطروح- البحر الأحمر- جنوب سيناء) بإجمالي (26) وحدة محلية وعدد (13) وحدة محلية بمحافظة القاهرة والشرقية.