صورة تعبيرية
صورة تعبيرية


حمزة الشكوى من الفاتورة قبل الدفع

إعلان حالة الطوارئ بالكهرباء بسبب شكاوى الفواتير

حنان الصاوي

الثلاثاء، 17 يوليه 2018 - 10:06 ص

صرح المتحدث الرسمي لوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة د.أيمن حمزة، بأنه تم رفع حالة الطوارئ داخل وزارة الكهرباء وجميع شركات التوزيع لشكاوى المواطنين من فاتورة كهرباء أغسطس أول فاتورة بعد الزيادة .

وأوضح حمزة أن فاتورة أغسطس هي استهلاك شهر يوليو وهي أول فاتورة بعد زيادة أسعار الكهرباء وعلى المواطن مقارنة الفاتورة بالعداد والشكوى للشركة التابع لها قبل الدفع ومتابعة استهلاكه .


وأشار حمزة إلى أنه توجد عقوبات صارمة لمن يقصر في قراءة الفاتورة من المستهلكين ويوجد مجموعة في كل الشركات مخصصة للطوارئ والنزول لمعاينة العداد خلال 24 ساعة من الشكوى 
 

الكلمات الدالة

 
 
 
 
 
 
 
 
 

مشاركة