وزير الكهرباء دكتور محمد شاكر وزير الكهرباء دكتور محمد شاكر

سدد فاتورة الكهرباء مرتين ويطالب باسترداد حقه

بوابة أخبار اليوم الأربعاء، 16 يناير 2019 - 11:36 م

أرسل المواطن عبدالعزيز عبدالله درويش، شكوى حيث انه دفع فاتورة الكهرباؤ المستحقة في ديسمبر 2018 مرتين، وجاء نص رسالته كالتالي:

 

 

سددت فاتورة الكهرباء إلكترونيا في ١/١٢/٢٠١٨ وبعدها بعدة أيام وصل المحصل فتم الدفع له مرة أخري ، وعندما تقدمت بشكوى عن طريق الهاتف اتصل بي الموظف وأخبرني بأنه لابد من الذهاب لشركة الكهرباء ومعي الإيصال الذي يثبت أنني دفعت إلكترونيا لمعالجة الخطأ علماً بأنه حصل على بيانات الإيصال من رقم مرجعي والساعة التي تم الدفع فيها.

 

 

أرجو د. محمد شاكر وزير الكهرباء التدخل لحل هذه المشكلة حيث أنني رجل مسن ولا استطيع الذهاب للشركة.
 

 

وتستقبل «بوابة أخبار اليوم» إبداعات القراء الأدبية والفنية ومقترحاتهم وشكواهم، على صفحة فيسبوك «بوابة أخبار اليوم»، إلى جانب الرقم المخصص للخدمة على تطبيق التواصل الاجتماعي «واتس آب» 01200000991.

 

 

 

 

 

الاخبار المرتبطة

الأكثر قراءة

الرجوع الى أعلى الصفحة