السبت، 13 يوليه 2019 - 12:31 م

تصدر مطار مسقط الدولي قائمة أسرع المطارات نمواً في الشرق الأوسط في رضا المسافرين ، حيث حصد جائزة أفضل مطارات الشرق الأوسط نموا في جودة خدمات المطارات حسب ما أعلنه "مجلس المطارات العالمي " .

حاز مطار مسقط على هذه الجائزة في ظل ما يقدمه من خدمات ذات جودة عالية وأداء رفيع ، وذلك بناءً على آراء المسافرين حول الخدمات وانطباعاتهم العامة تجاه مرافق المطار حيث تحرص إدارته على استقصاء هذه الآراء ودراسة مجالات تنفيذها بشكل مستمر ، الأمر الذي انعكس على تقديم تجربة سفر استثنائية ناجحة ورائعة  لجميع مستخدمي المطار.

وقد اقترب عدد المسافرين  خلال شهر يناير الماضي من مليون ونصف المليون مسافر فيما أضاف المطار عددًا من الخطوط الجوية المباشرة إلى وجهات جديدة خلال الثلاثة أشهر الأولى من هذا العام كان آخرها خط الإسكندرية – مسقط عبر طيران السلام، الطيران الاقتصادي الأول في السلطنة ، مما يعطى ملمحاً إيجابياً إلى الاتجاه التي يخطوه نحو تمكين مستوياته التنافسية لاستقطاب خطوط سفر جديدة تعد بفتح نوافذ إنجازات أخرى في هذا المجال.

وعبر الشيخ أيمن بن أحمد الحوسني الرئيس التنفيذي لمطارات عُمان عن سعادته بحصول المطار على هذه الجائزة، و بهذا المنجز الجديد الذي يضاف إلى منجزات مطار مسقط الدولي والذي يتجه بخطوات واثقة لتحقيق استحقاقات مطار  عالمي لامع ونمذجا مثاليا  لمطارات عُمان في المحافل الدولية ويأتي ضمن مساعي  تحقيق التطلعات والأهداف الاستراتيجية الوطنية في قطاعات السفر والسياحة.
.

الجدير بالذكر أن مطار مسقط الدولي فاز مؤخرا بجائزة أفضل مشروع تطوير سياحي جديد بالشرق الأوسط بعد أربعة أسابيع من تدشينه، إضافة إلى فوزه بلقب جائزة "أفضل مطار دولي جديد لعام 2018" خلال حفل توزيع "جوائز السفر العالمية".

كما حصد أيضاً جائزة السلطان قابوس للإجادة في الخدمات الحكومية الإلكترونية لعام 2018 وذلك عن فئة أفضل خدمة إلكترونية في القطاع الخاص تتويجاً لمشروع "خدمات بيانات المطار الإلكترونية".

كما انضم مطار مسقط الدولي إلى قائمة المطارات التي تنافس لحصد جائزة سكاي تراكس لأفضل مطار في العالم لعام 2019، ومن المقرر أن يتم الإعلان عن المطار الفائز في 27 مارس الحالي، بعد حصوله على عدة جوائز عالمية في فترة قياسية منذ تشغيل العمليات التجارية.

ويقدم مطار مسقط الدولي تجربة مميزة للمسافرين من خلال مرافقه الحديثة والذكية حيث يضم تشكيلة متكاملة من محلات التسوق والمطاعم وصالات حصرية لرجال الأعمال ومسافري الدرجة الأولى، فضلاً عن خدمات ضيافة على مدار الساعة. ولا تقتصر مزاياه على ذلك فحسب بل يشمل أيضاً فندقا هو الأول من نوعه للترانزيت، وسوقا حرة تتوفر فيها كل السلع، وساحة مواقف سيارات بخيارات متنوعة تتوفر بها خدمات نقل داخلية بين صالات الوصول والمغادرة وخدمة صف السيارات. وتم تصميم المطار وفقاً لأعلى معايير الجودة والخدمة لدى اتحاد النقل الجوي للمطارات المثالية على مساحة إجمالية تصل ما يقرب من 580,000 متر مربع وطاقة استيعابية تصل الى 20 مليون مسافر سنوياً وترتفع الى 56 مليونا مع اكتمال كافة المراحل.

يذكر أن برنامج "جودة خدمات المطارات" هو مؤشر عالمي لقياس مدى رضا المسافرين، وهو يغطي ما يزيد على300 مطار في أكثر من 50 دولة حول العالم، حيث يتمّ إجراء مقابلات مع آلاف المسافرين للتعرف على وجهات نظرهم لما تقدمه المطارات التي يستخدمونها، ويعمل برنامج "ASQ " على تقديم التحليل الأكثر دقة وشمولاً لأداء

خدمات المطارات، مما أكسب نتائجه ثقة أكثر من 300 مطار حول العالم وما يزيد على 60% من قائمة أكبر 100 مطار عالمي. ويمثل جزءاً من مبادرة "المجلس الدولي للمطارات"،التي ينفذها بهدف تحليل أعمال قطاع الطيران من خلال إجراء أبحاث وتحليلات مستقلة وتزويد حلول معلومات خاصة بقطاع المطارات.