الأربعاء، 07 أغسطس 2019 - 09:21 م

أعلنت الهيئة العامة للطيران المدني السعودية نجاح الخطة التشغيلية لمرحلة القدوم خلال موسم حج هذا العام 1440هـ بمطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة، ومطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي بالمدينة المنورة، بعد استقبال ضيوف الرحمن القادمين عبر المنافذ الجوية للمملكة.

كانت مرحلة استقبال الرحلات الجوية لموسم حج هذا العام انطلقت يوم 1 ذو القعدة 1440هـ الموافق 4 يوليو 2019م، وانتهت يوم 4 ذو الحجة 1440هـ الموافق 5 أغسطس 2019م.

ووصلت أعداد الرحلات الجوية القادمة لموسم حج هذا العام 1440هـ إلى (7389) رحلة، منها (4322) رحلة جوية عبر مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة، و(3067) رحلة جوية وصلت إلى مطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي بالمدينة المنورة.

من جانبه، أكد رئيس الهيئة العامة للطيران المدني السعودي عبد الهادي بن أحمد المنصوري، أن نجاح الخطة التشغيلية لمرحلة القدوم خلال موسم حج هذا العام 1440هـ في مطاري (الملك عبد العزيز الدولي بجدة، ومطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي بالمدينة المنورة)، تأتي بعد تنفيذ توجيهات خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الأمين بتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن، وتوفير جميع الخدمات للحجاج وتيسير إجراءات وصولهم ليؤدوا المناسك بيسر وطمأنينة.

وأشار رئيس هيئة الطيران المدني بالنجاح الكبير الذي حققته الخطة التشغيلية لمرحلة القدوم خلال موسم حج هذا العام، والتي كانت من أهم أهدافها الرئيسية تنفيذ أرقى الخدمات لضيوف الرحمن.

كما أكد على حرص الهيئة العامة للطيران المدني على تسهيل إجراءات القدوم للحجاج وتقليص فترة إنهاء إجراءات القدوم والمغادرة لضيوف الرحمن، إلى جانب قيام الهيئة بتسخير كافة التجهيزات لاستقبال ضيوف الرحمن بالتنسيق مع الجهات الحكومية والخاصة العاملة بالمطارات.

وأوضح أن هيئة الطيران المدني السعودي عملت إلى تحسين تجربة الحجاج المسافرين منذ وصولهم لصالات الحج حتى خروجهم من المطار وهو الأمر الذي انعكس عن رضا ضيوف الرحمن من الخدمات التي قٌدمت لهم في مطارات المملكة خلال هذا الموسم.

يذكر أن الهيئة العامة للطيران المدني السعودي قامت خلال موسم حج هذا العام 1440هـ، ومن خلال إدارة متخصصة بالهيئة، بتطبيق عدة معايير دقيقة لتحسين تجربة الحجاج المسافرين، من لحظة وصول الحجاج للصالات حتى مرحلة التفويج التي تنتهي بركوب حافلات الحملات لمقر سكنهم بالتعاون مع مختلف الجهات ذات العلاقة في المطار، لتذليل الصعوبات وتجاوز التحديات التي تواجه ضيوف الرحمن.

ومن بينها التأكد من إجراءات الاستقبال ونظافة المرافق من دورات مياه وغيره وبتسجيل وقت الانتظار لكل نقطة إجراءات خلال رحلة الحاج، بهدف راحة ضيوف الرحمن تحقيقاً لتوجهات القيادة بالارتقاء بالخدمات المقدمة، كما أسهم تطوير صالات الحج في تقليص فترة إنهاء إجراءات السفر للحجاج القادمين.

وتم تجهيز الصالات بكامل مرافقها في وضعية القدوم إلى اتجاه واحد، بما يوفّر مزيدًا من الانسيابية لتحركات ضيوف بيت الله الحرام، في حين تتم إعادة تهيئة الصالات مرة أخرى للرحلات المغادرة فقط بكامل مرافقه، في مرحلة مغادرة الحجيج.