الخميس، 26 سبتمبر 2019 - 07:35 م

أكدت رسالة دكتوراه للباحث عبد الرحمن سعد زغلول، تحت عنوان "دور الحكومة الإلكترونية في تحسين الأداء المتوازن للمشروعات الصغيرة"، أن المشروعات الصغيرة تمثل "عصب الاقتصاد" في دول كثيرة في العالم، ليس فقط لأنها توفر فرص عمل، ولكنها تغذي الصناعات الكبيرة باحتياجاتها، وتعمل بصورة لصيقة للأسواق والمناطق الصناعية، ومنافذ التصدير، كما أنها تُعد حاضنة لرجال أعمال المستقبل.

وبحسب الدراسة فإن قطاع المشروعات الصغيرة والمتوسطة يعد أحد أهم مكونات التنمية الاقتصادية لأي دولة، نظراً لمردود النشاط الإيجابي لتلك الشريحة من المشروعات على اقتصاديات الدول.

ودرس "عبدالرحمن"، في بحثه، ما يمكن أن تقدمه الحكومة الإلكترونية لتفعيل تحسين الأداء المتوازن للمشروعات الصغيرة، وذلك عبر دراسة دور تطبيقات الحكومة الإلكترونية في مواجهة العديد من التحديات التي تواجه الحكومات في دعم المشروعات الصغيرة من خلال معالجة أوجه القصور والمعوقات التي تحول دون قيام الدولة بدورها المنوط بها حيال هذه الشريحة من المشروعات بالشكل الأمثل، وأيضا معرفة دور تطبيقات الحكومة الإلكترونية في دعم وتطوير المنشآت الصغيرة، ورفع كفاءتها وزيادة قدراتها التنافسية.

وتوصلت الدراسة إلى العديد من النتائج والتوصيات من أهمها : وضع إستراتيجية واضحة في مجال تقديم الخدمات الإلكترونية ، ورفع مبالغ التمويل المقدمة للمشروعات الصغيرة لما له من دور إيجابي في تحسين العمليات الداخلية وتحقيق أرباح مناسبة من تلك المشروعات الصغيرة، إضافة إلى  الاهتمام بعنصري التدريب والتأهيل للعنصر البشري المشارك في عملية تطبيق المنهج والأسلوب في حالة الحكومة الإلكترونية نظرا لأن متغير (التعلم والنمو المستمر) تأثر بشكل مباشر مع تطبيق أسلوب ومنهج الحكومة الإلكترونية، إلى جانب التوسع في البرامج الأكاديمية بكافة أنواعها بحيث تتلاءم نوعية مخرجاتها التعليمية مع متطلبات التحول الإلكتروني وحاجات سوق العمل وهو ما يعني مزيداً من الاستثمارات في قطاع التعليم بمراحله المختلفة وخصوصاً التعليم العالي و إتاحة  برامج تدريبية إلكترونية للموظفين لإمكانية التحول إلى الحكومة الإلكترونية.

يذكر أن لجنة مناقشة "الرسالة"، ترأسها الدكتور محمد حسن العزازي، رئيس جامعة مصر للعلوم والتكنولوجيا، وضمت عضويتها كلاً من الدكتورة نهي الخطيب، عميد كلية العلوم الإدارية الأسبق، والدكتورة هويدا أبو الغيط، أستاذ الإدارة العامة المساعد بمعهد أكتوبر العالي للاقتصاد.