الأربعاء، 16 أكتوبر 2019 - 02:11 م

أكد  الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية على ضرورة الإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة  للمواطنين في قطاع التأمينات والمعاشات وتوفير سبل الراحة لهم، والإستماع لشكواهم والعمل على تلبيتها فوراً وتطوير منظومة العمل وتحسين مستوى الأداء.

 جاء ذلك خلال لقاءه بعصام محمد عبد العزيز رئيس الإدارة المركزية للتأمينات والمعاشات وشعبان علي محمود مدير عام التأمينات والمعاشات بمنطقة الشرقية  لبحث ومناقشة سبل تطوير منظومة العمل وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين بعد ورود شكاوى من أصحاب المعاشات حول  بطء إجراءات إستخراج المعاشات.

وشدد المحافظ بحسن إستقبال المواطنين و سرعة إنهاء الإجراءات اللازمة لإستخراج المعاشات والتيسيرعلى كبار السن والمعاقين، وعلى ضرورة المتابعة المستمرة للعاملين وتطبيق منظومة الشباك الواحد و الأخذ بأساليب التكنولوجيا ووسائل الإتصال الحديثة لخدمة المواطنين والتيسير عليهم.