الجمعة، 01 نوفمبر 2019 - 10:33 ص

تفقد وزير النقل الفريق مهندس كامل الوزير، محطة مصر، للاطمئنان على أحوال تشغيل القطارات.

والتقى الوزير قائد قطار وكمساري، وشدد على ضرورة التنسيق الدائم مع شرطة النقل والمواصلات لتأمين سلامة الركاب، وبالتواجد الدائم للكمسارية على أبواب المحطات لضمان حصول الراكب على التذاكر ، وكذلك زيادة عدد عربات القطارات إلى الحد الأقصى المسموح به فنيا في أوقات الذروة للمساهمة في تقليل الازدحام بالقطارات، لافتا الى أنه مع وصول العربات الجديدة سيتم زيادة عدد القطارات.

كما التقى وزير النقل خلال جولته بعدد كبير من الركاب، حيث استمع الى مقترحاتهم واستفساراتهم، حيث أشادوا بالتقدم الكبير في انتظام المواعيد ومستوى نظافة المحطات والقطارات وبالأثر الإيجابي لدخول عربات تم تطويرها مؤخرا الخدمة على بعض الخطوط.

وأوضح الوزير للركاب أن الكل في هيئة السكك الحديد في خدمة المواطن المصري، وأنه يجري تطوير كافة عناصر المنظومة، مؤكدا أن هناك اهتماماً شديداً بالعنصر البشري من خلال إعداد وتنفيذ برنامج تأهيلي وتدريبي عاجل وفوري لكافة طوائف السكة الحديد من المتعاملين مع الجمهور.

وذكر أن البرنامج يتضمن التعامل بشكل قانوني مناسب تجاه المواقف الطارئة والمختلفة، والتعامل الإيجابي مع كافة الركاب وذلك بخلاف الخطة التدرييبة المعدة بالهيئة سابقاً لنواحي التدريب والتأهيل لطوائف التشغيل المختلفة.