الأحد، 03 نوفمبر 2019 - 11:59 ص

قال اللواء راضي عبد المعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن قانون حماية المستهلك الجديد رقم 181 الذي صدق عليه الرئيس عبد الفتاح السيسي، وضع ضوابط عديدة لحماية وصون المستهلك، مؤكدا أنه في حالة وجود شكوى من المواطن يتم اتخاذ الإجراءات القانونية بشكل فوري.

وأضاف أن الجهاز أطلق خدمة سيارات الضبطية القضائية لنجدة المستهلك، وسيتم تعميمها على كافة المحافظات، مشيرًا إلى أن السيارات تنتشر بالأسواق والمناطق التجارية والمولات والمطارات وأن مصر على خطى الانتعاش الاقتصادي بعد ظهور نتائج الإصلاح الاقتصادي.

وأوضح أن الجهاز يعمل في إطار متوازن وفقا لتكليفات القيادة السياسية لتوعية المواطنين بحقوقهم، مؤكدا أنه خلال خفض أسعار الوقود منذ شهر؛ قام الجهاز بعمل جولات لدي مواقف السرفيس للتأكد باتباع إجراءات خفض الأجرة.

وذكر أن الجهاز يقوم بإجراءات الوعي لدي المواطنين لتعريفهم بحقوقهم الاقتصادية إذ يعمل علي استغلال الاحداث الهامة وخصوصا مؤتمر الشباب بمدينة شرم الشيخ بإرسال رسائل عبر الموبايل بما يقوم به الجهاز.