صورة أرشيفية
صورة أرشيفية


تعرف على أبرز مهام الأنظمة الإلكترونية بقطاع العمرة في السعودية 

مي سيد

الثلاثاء، 12 نوفمبر 2019 - 02:34 م

 

أعلنت السعودية تسهيلات في إجراءات العمرة للشركات المنظمة للرحلات، لذلك ننشر أبرز المهام التي يمكن أن يتم عملها عن طريق الأنظمة الإلكترونية بقطاع العمرة في السعودية وتتضمن:-

 

*منح أو تجديد تراخيص تقديم خدمات معتمرين .

 

*تفعيل الشركة أو مؤسسة عمرة عند بداية كل فترة العمرة .

 

*اعتماد الوكيل الخارجي .

 

*الموافقة على الخطة التشغيلية لشركة العمرة .

 

*اعتماد حزمة الخدمات .

 

*استقبال طلبات التأشيرات ومعالجتها .

 

*متابعة تقديم الشكاوي من المعتمرين .

 

*الإشراف على إرشاد التائهين .

 

*التبليغ عن التخلف - الهروب .

 

*تسجيل وتسديد المطالبات المالية المستحقة على المرخص لهم ووكلائهم .

 

*تغير مدراء وموظفي شركة العمرة .

 

*تغيير موقع الشركة .

 

*إسكان المعتمر في السكن المؤقت .

 

*استقبال طلبات الاستضافة .

 

*استقبال طلب تمديد التأشيرة .

 

*دفن لمتوفى تابع لشركة عمرة قائمة .

 

*أنظمة التحقيق مع شركات العمرة .

 

*متابعة عقوبات المرخص لهم ووكلائهم من خلال لجنة النظر في شكاوى المعتمرين .

 

*متابعة استقبال ومغادرة المعتمرين في الفنادق .

 

*متابعة حالات رفض السكن وإحالتها للجنة المختصة ( لجنة النظر في شكاوى المعتمرين).

 

*ضبط المخالفات وإحالتها للجنة المختصة ( لجنة النظر في شكاوى المعتمرين) .

 

*متابعة المعتمرين في المستشفيات .

 

*زيارة المكاتب لشركات العمرة .

 

*متابعة مساكن المعتمرين .

 

*طلب الحصول على تصريح نقل المعتمرين .

 

*تسجيل بلاغات الضائعات .

 

*تسجيل بلاغات الشكاوى وإحالتها للجنة المختصة ( لجنة النظر في شكاوى المعتمرين).

 

*إرشاد التائهين وتسجيل الحالات .

 

*التحقيق في المخالفات وتقرير العقوبات .

 

*المتابعة والمراقبة .

 

*التقارير والإحصائيات، وتقارير المراقبة الإلكترونية .

الكلمات الدالة

مشاركه الخبر :

 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 

 
 
 

مشاركة