الأربعاء، 05 فبراير 2020 - 10:29 م

أكد اللواء راضي عبد المعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز يتلقى شكاوى يومية تقدر بحوالي 1500 شكوى، حيث يتم فحصهم تلك الشكاوى بشكل سريع ودون تردد، مشيرا إلى أن المهمة الرئيسية لجهاز حماية المستهلك هو خدمة المستهلك وحماية حقوقه.

وأضح أن الغرامة والمساءلة القانونية عقوبات تنتظر المخالفين لقرارات الجهاز، مشيرا إلى أنه لا يمكن أن تعمل أي مؤسسة بمفردها، والعمل الجماعي هو من الأشياء الإيجابية التي تنتهجها الدولة المصرية، موضحا أن التنسيق بين جميع الأجهزة المعنية هو عنوان المرحلة الراهنة.

 
وقال رئيس جهاز حماية المستهلك، في تصريحات لبرنامج الحقيقة المذاع على قناة إكسترا نيوز، إن جهاز حماية المستهلك يعمل بالتنسيق التام مع إدارة الرقابة التموينية بوزارة التموين، والإدارة العامة لمباحث التموين بوزارة الداخلية، ومع الطب البيطري، والإدارة العامة للتفتيش الصيدلي، والرقابة الصناعية والمواصفات والجودة، وكل ما يتعلق بحماية حقوق المستهلك، مؤكدا أن الجهاز لا يتردد لحظة فى التنسيق مع جميع الجهات المعنية.