هشام عكاشة رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري
هشام عكاشة رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري


خاص| هشام عكاشة: 2.5 مليون مشترك في خدمة الأهلي نت

شيماء مصطفى

الأحد، 12 أبريل 2020 - 10:04 ص

كشف هشام عكاشة رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري، عن تضاعف عدد مستخدمي خدمة الأهلي نت من 1.3 مليون مستخدم للخدمة في يونيو 2019 إلي ما يقارب 2.5 مليون مستخدم في نهاية مارس 2020.

وأوضح هشام عكاشة، في تصريحات خاصة لـ«بوابة أخبار اليوم»، ارتفاع عدد مستخدمي خدمة الأهلي نت بنحو 1.2 مليون مستخدم خلال فترة لا تتجاوز 9 أشهر في ظل إقبال متزايد من عملاء البنك علي الخدمة المطورة التي تتسم بخواص عديدة تغني العميل عن التردد علي فروع البنك وإتمام معظم معاملاته من أي مكان.

وأكد رئيس البنك الأهلي، أنه من المستهدف زيادة الاشتراكات بشكل ملحوظ خلال الأسابيع القادمة من عملاء البنك في ضوء استحداث طلب الخدمة عبر موقع البنك www.nbe.com.eg ضمن حزمة من الخدمات الإلكترونية المطورة التي يستمر البنك في طرحها لعملائه لمواكبة تطلعاتهم و التسابق في خدماتهم خاصة في ظل استيعاب العملاء لأهمية هذه القنوات الالكترونية في ظل الظروف الحالية التي تتطلب تغيير أساليب تنفيذ معاملات وعادات سابقة.

وأضاف هشام عكاشة، أنه يمكن للعميل من خلال الانترنت البنكي أو الموبايل البنكي القيام بالعديد من الخدمات، منها التحويل بين حسابات العميل داخل البنك، وسداد رصيد بطاقات الائتمان، وإصدار أو استرداد الشهادات والأوعية الادخارية، كما يمكنه ربط أو كسر الودائع لأجل، فضلا عن فتح حسابات فرعية للعملاء القائمين، بالإضافة إلي دفع التبرعات لبعض الجهات، مع إمكانية الاطلاع على كشف حساب مفصل سواء للحسابات أو بطاقات الائتمان.

وأشار إلي أن تطوير الخدمات الالكترونية، يتم وفقا لخطط مدروسة في التوسع في الخدمات الرقمية تستلزم تطوير مستمر لبنيته التكنولوجية والبرمجيات التي يتعامل بها لتستوعب هذا التوسع المتنامي والطموح في الخدمات الرقمية وهو ما يحرص البنك على وضعه على رأس أولوياته، ضمانا لأعلى مستويات الجودة في تقديم الخدمة لعملائه، إضافة إلي تطبيق معايير تأمين البيانات لضمان أعلى درجات الأمان في التعامل المصرفي مما أدي إلي الإقبال الكبير علي تلك الخدمات.
 

الكلمات الدالة

 
 
 
 
 
 
 
 
 

مشاركة