الأحد، 14 يونيو 2020 - 05:53 م

كلف اليوم محمد نجيب صالح رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب عادل المليجي رئيس القطاع التجاري بالمرور علي عدد من مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة تزامناً مع عودة العمل بجميع المراكز التابعة للشركة لمتابعة تنفيذ الإجراءات الاحترازية والوقائية اللازمة للحد من انتشار فيروس كورونا ومتابعة سير العمل وانتظامه ومتابعة تقديم أفضل خدمة للسادة المواطنين.

وقال نجيب، انه بناءً على التوجهات العامة للدولة وتكليفات  اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية والمهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة بضرورة اتخاذ كافة التدابير الاحترازية لمواجهة فيرس كورونا المستجد فإن الشركة حظرت الدخول إلى كافة المباني التابعة لها بكافة أنحاء المحافظة بدون ارتداء  الكمامة سواء للموظفين أو المواطنين مع تطبيق مبدأ التباعد الاجتماعي بمراكز خدمة العملاء وتوفير أجهزة قياس درجة الحرارة للوقاية من تداعيات الفيروس وتعليق ملصقات التوعية عن الفيروس. 

وأكد الأستاذ عادل المليجي رئيس القطاع التجاري أن جميع المراكز تبدأ عملها من الساعة التاسعة صباحا وحتى الواحدة ظهراً لتقديم كافة الخدمات للسادة المواطنين والتي تتمثل في خدمة ( تغيير بالانتفاع، استبدال عداد تالف أو مسروق، تبليغ القراءة،  الفحص، غلق المياه بطلب ، تصفية الاشتراك ، تغيير النشاط ، تحصيل الفواتير، استقبال الشكاوي الفنية والتجارية ) ووجه بضرورة التيسير علي السادة العملاء و شدد علي أهمية حسن التعامل وجودة الخدمات المقدمة.