صورة تعبيرية
صورة تعبيرية


«الكهرباء» تكشف أسباب وضع الكارت بالعداد لمدة 15 ثانية قبل الشحن

حنان الصاوي

الأحد، 11 أكتوبر 2020 - 01:31 م

 


صرح مصدر مسئول بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة أنه لابد من  وضع الكارت بالعداد لمدة 15 ثانية، ويجري خلالها ظهور رسالة كارت مقبول أو Good للتأكد من نقل البيانات بطريقة صحيحة قبل الشحن .

وأكد المصدر أنه أثناء عملية الشحن يمكن للمشترك الاستفسار من موظف مركز الشحن معرفة إذا كان العداد عليه من مستحقات متأخرة والمتمثلة في (ثمن عداد – تمن كارت – ثمن شحنة مبدئية – فاتورة إصلاح – فواتير قديمة – تسويات عن استهلاك سابق – فرق مقايسة – مطالبة) الأمر الذي يؤدى لوجود خصومات في الفاتورة من إجمالي المبلغ المدفوع وصافي قيمة الشحن بعد خصم المستحقات.


وأشار المصدر أنه يستطيع المستهلك الحصول على عدد من البيانات تظهر على الشاشة باستخدام الزر الضاغط مثل "الرصيد المتبقي مع تسجيل التاريخ والوقت، استهلاك الشهر الحالي بالكيلو وات ساعة، أقصى حمل بالأمبير والكيلو وات، استهلاك الشهر السابق و12 شهرا سابقا، الاستهلاك الكلي التراكمي من وقت التركيب، التاريخ باليوم والشهر والسنة والوقت، إظهار آخر حالة عبث وتلاعب بالوقت والتاريخ، رسائل نصية من شركة الكهرباء على الشاشة مثل قبول الكارت وزيادة حمل المشترك عن التيار المبرمج للعداد".
 

 

اقرأ ايضا ..تعرف على أسهل طريقة لتقديم شكاوى الكهرباء عن طريق «واتس أب»

 

 

الكلمات الدالة

مشاركه الخبر :

 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 

 
 
 

مشاركة