الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية
الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية


محافظ الشرقية: تلقينا 370 ألف طلب تصالح في مخالفات البناء| فيديو

رأفت ماهر

الجمعة، 25 ديسمبر 2020 - 10:38 ص

 

قال الدكتور ممدوح غراب، محافظ الشرقية، إن المحافظة لديها 19 مركزا تكنولوجيا لخدمة المواطنين، تم العمل على تطويرها بأحدث التقنيات العلمية.

وأوضح الدكتور ممدوح غراب، خلال مكالمة هاتفية على فضائية «إكسترا نيوز»، أن العمل يسير بشكل جيد داخل مراكز خدمة المواطنين، مشيرا إلى أن عدد المواطنين الذين تقدموا بطلبات للتصالح في مخالفات البناء بلغ 370 ألف مواطن.

وأشار محافظ الشرقية إلى أن مراكز خدمة المواطنين، ساهمت بشكل كبير على تقديم الخدمات للمواطنين، خلال أزمة كورونا، حيث تعمل على مدار الـ24 ساعة، لاستقبال طلبات المواطنين مؤكدا أن المراكز التكنولوجية، هي المنوطة بتقديم الخدمات للمواطنين، مثل التراخيص الخاصة بالاستثمارات، وتتيح للمواطن من خلال خدمات «الأونلاين»، تتبع المرحلة التي وصلت لها الخدمة، دون الحاجة للذهاب للمركز، أكثر من مرة.

أكد أن المحافظة حريصة، على انتقاء الموظف المناسب للتعامل، مع المواطن، من خلال دورات تدريبية، موضحا أنه في حالة أية شكوى، من أية موظف، يتم استبعاده فورا وذلك حرصا على التيسير على المواطنين وحماية حقوقهم. 
 

الكلمات الدالة

مشاركه الخبر :

 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 

 
 
 

مشاركة