وزير الكهرباء والطاقة المتجددة د. محمد شاكر  وزير الكهرباء والطاقة المتجددة د. محمد شاكر

لتقليل الأخطاء

لتقليل الأخطاء.. 8 مراحل لمراجعة فاتورة الكهرباء

حنان الصاوي الجمعة، 22 يناير 2021 - 10:22 ص

صرح  وزير الكهرباء والطاقة المتجددة د. محمد شاكر،ان شكاوى فواتير الكهرباء اصبحت قليلة جدا لأنه توجد دقة قبل اصدار فاتورة الكهرباء ومراجعتها وأيضا برنامج القراءة الموحد قام بالقضاء على مشاكل القراءات .


وأكد شاكر أنه تم إصدار تعليمات مشددة لرؤساء شركات توزيع الكهرباء الـ9 على مستوى الجمهورية، بضرورة الالتزام بقواعد وضوابط مراجعة فاتورة الكهرباء الشهرية، والتي تمر بـ8 مراحل قبل إصدارها ووصولها للمواطن، خاصة مع بدء تطبيق الأسعار الجديدة لشرائح الكهرباء منذ شهر أغسطس الماضي.


وأضاف "شاكر"، أن المراحل التي تقوم بها شركات توزيع الكهرباء، لمراجعة فاتورة الاستهلاك الشهرية قبل طباعتها وإصدارها واستبعاد القراءات الشاذة منها هي 8 مراحل.


وذكر وزير الكهرباء، أنه يجب على المواطن مراجعة فاتورة استهلاك الكهرباء الشهرية قبل سداد قيمتها لمندوب شركة الكهرباء، سواء من حيث قيمة الفاتورة ومقارنتها بقراءة العداد، أو من حيث وجود ختم رئيس الشركة والعلامة المائية والباركود، للتأكد من صحتها قبل سداد القيمة.

 

وتشمل المراحل التي تقوم بها شركات التوزيع لمراجعه فاتورة الاستهلاك:

المرحلة الأولى

تبدأ بتفريغ القراءة الموجودة بصور عدادات الكهرباء التي يتم التقاطها بواسطة شركة «شعاع».

المرحلة الثانية
إرسال القراءات التي تم تفريغها لغرفة تحديث القراءات بالإدارة التابعة لها الكشاف.

المرحلة الثالثة
إعادة إرسال القراءات إلى غرفة تحديث القراءات المركزية لمراجعتها.

المرحلة الرابعة
إرسال القراءات لمركز الإصدار لمراجعتها مرة أخرى، والتأكد من عدم وجود أي قراءات شاذة.

المرحلة الخامسة
الإرسال لمركز إصدار القراءات بإدارة الحسابات لكل فرع من الفروع التابعة لشركة توزيع الكهرباء.

المرحلة السادسة
الانتهاء من مراجعة فواتير الاستهلاك الشهرية لتتم عملية الطباعة.

المرحلة السابعة
وهي المرحلة التي يقوم كل فرع بشركة توزيع الكهرباء بمراجعة الفواتير بعد طباعتها بمركز الإصدار قبل عرضها على المشترك.

المرحلة الثامنة
توزيع الفواتير للمحصل لبدء عمليات التحصيل في اليوم الأول من كل شهر.

اقرأ أيضا |3 مستندات لجدولة مديونية فاتورة الكهرباء 

 

 

الاخبار المرتبطة

 

الأكثر قراءة

الرجوع الى أعلى الصفحة