صورة أرشيفية
صورة أرشيفية


«فيس بوك» توضح أسباب خروج مستخدمي «آيفون» من تطبيقها

ناريمان محمد

الأحد، 24 يناير 2021 - 08:40 م

 

كشفت شركة "فيس بوك" الأمريكية للتواصل الاجتماعي عن سر طرد مالكي هواتف "آيفون" الذكية من تطبيقها يوم الجمعة.

وأوضحت في بيان رسمي، أن المشكلة نجمت عن "تغيير في الإعدادت"، تم حلها اعتبارا من صباح أمس السبت.

ويوم الجمعة، تسبب "تغيير الإعدادت" في خروج بعض أصحاب "آيفون" من حساباتهم على "فيس بوك".

وقال متحدث باسم "فيس بوك" في رسالة بريد إلكتروني لموقع "ذا فيرج": "نأسف للإزعاج على المشكلة".

اقرأ أيضا| كيف ترى كل شيء يعرفه «فيسبوك» عنك؟

وكانت المشكلة بدأت في وقت متأخر من الجمعة، عندما أبلغ المستخدمون  أنهم يتلقون مطالبات بـ"تسجيل الدخول" إلى تطبيق "فيسبوك"، بينما هم لم يسجلوا الخروج منه.

واكتشف موقع إنغادجيت" أن مستخدمو هواتف "آيفون" هم الأكثر تأثرا بمشكلة تسجيل الخروج من تطبيق "فيسبوك"، وأشار إلى أن مستخدمي التطبيق على أجهزة "آي أو إس" يواجهون صعوبة في تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساباتهم عند استخدام طريقة "المصادقة الثنائية".

كما لفت الموقع إلى أن معظم المستخدمين تمكنوا من تسجيل الدخول للتطبيق مرة أخرى، ولكن بعد أن استغرق وصول رموز المصادقة المطلوبة وقتا طويلا من خلال الرسائل القصيرة على هواتفهم الذكية.

الكلمات الدالة

مشاركه الخبر :

 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 

 
 
 

مشاركة