صورة أرشيفية
صورة أرشيفية


وزير الكهرباء | متابعة التحقيق في واقعة إصدار 1135 فاتورة خطأ بشركة جنوب القاهرة

حنان الصاوي- محمد محمود

الثلاثاء، 09 فبراير 2021 - 02:35 م

صرح مصدر مسئول بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، بأن وزير الكهرباء الدكتور محمد شاكر، يتم متابعة التحقيق في واقعة إصدار وطباعة 1135 فاتورة خطأ بشركة جنوب القاهرة لتوضيح سبب الخطأ ومُعاقبة المتسببين في الواقعة، من إدارتي  العمرانية والسادس من أكتوبر، خاصة باستهلاك شهر يناير.

وأكد المصدر أن المشتركين لم يتسلموا أي فاتورة كهرباء خاطئة والخطأ تم اكتشافه من قسم المراجعة قبل خروج الفواتير للتسليم، وتتم مراجعة الفواتير المطبوعة بالقراءات السابقة لنفس المشتركين، ومقارنتها بمتوسط الاستهلاك في الشهور السابقة، وتبين بالمراجعة وجود خطأ، وتم على الفور تصحيحه وإعادة طباعة الفواتير الخاطئة بعد تصحيحها.

وأشار المصدر إلى أن الخطأ الذي حدث أثناء طباعة الفواتير، تمت معالجته بسحب الفواتير ولم يحدث أي مشكلة لدى المشتركين في هذه الأثناء وصلت للمشتركين الفواتير الصحيحة الخاصة باستهلاكهم الفعلي.


اقرأ أيضا|توفير 10% من فاتورة الكهرباء أثناء النوم

الكلمات الدالة

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

مشاركة