الأحد، 14 فبراير 2021 - 10:13 م

صرح وزير الكهرباء والطاقة المتجددة د. محمد شاكر أنه يتم دراسة شكاوى المواطنين من فاتورة الكهرباء وحلها فى أسرع وقت و تقوم الوزارة حالياً بدراسة أسباب شكاوى المواطنين للعمل على إزالتها وعدم تكرارها.
وأشار وزير الكهرباء أنه يوجد  فريق عمل من الشباب بمكتب الوزير مهمته تلقى شكاوى المواطنين، والعمل على حلها فى أسرع وقت ممكن.
وأكد شاكر، أنه يقوم بمتابعة جميع شكاوى المواطنين التى يتم استقبالها من المنافذ المختلفة والتى يتم استقبال الشكاوى من خلالها، و مكتب خدمة المواطنين يعمل على مدار الساعة لاستقبال وحل شكاوى المواطنين.

اقرأ أيضا| لقاء وزير الكهرباء وسفيرة فنلندا بالقاهرة لبحث سبل دعم وتعزيز التعاون