صورة أرشيفية
وزير الكهرباء: الانتهاء من مشاكل الفواتير نهاية 2021
حنان الصاوي
الأربعاء، 17 فبراير 2021 - 08:23 م
صرح وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، بأنه سيتم الانتهاء من مشاكل فواتير الكهرباء نهائيا نهاية العام الجاري.
وأكد شاكر أن برنامج القراءة الموحد نجح إلى حد ما في تقليل شكاوى الفواتير، مشيرا إلى أنه يجرى حاليًا تطوير البرنامج حتى يتم تلاشي أي سلبيات.
وأكمل: "شكاوى الفواتير انخفضت بصورة ملحوظة بعد تطبيق برنامج القراءة الموحد لكنها لم تنتهِ".
اقرأ أيضا| 5 خطوات لتغيير عداد الكهرباء التالف بأخر سليم
وأضاف شاكر: "عدد الشكاوى التي تلقتها الوزارة عبر الآلية «121» بلغت أكثر من 10.5 مليون شكوى منذ 2016 حتى الآن، تم حل أكثر من 99% منها، ومتابعة هذه المنظومة إلكترونيا من خلال الوزارة والشركة القابضة".
الكلمات الدالة
الاخبار المرتبطة
حسن شحاتة يرسل وفدا من الوزارة لحضور فعاليات المؤتمر العربي ببغداد | خاص
محمد جبران رئيسا للمجلس المركزي للاتحاد الدولي لنقابات العمال العرب
محمد جبران رئيسا للمجلس المركزي للاتحاد الدولي لنقابات العمال العرب
السؤال الأول من مسابقة «الوعى الرشيد» الثقافية بالتعاون بين الأوقاف وأخبار اليوم
حزب "المصريين": الحوار الوطني نجح في احتواء كافة الرؤى بشكل ديمقراطي فريد
نائب رئيس حزب المؤتمر: الحوار الوطني يحقق طموحات الجمهورية الجديدة
النائب علي نور: كلمة الرئيس كشفت تضحيات تحرير سيناء واستمرار معركة التنمية
حملة لإزالة الاشغالات بأحياء "الساحل وروض الفرج وشبرا"
محافظ القاهرة: تطبيق المواعيد الصيفية لفتح وغلق المحال بكل حزم