الخميس، 18 مارس 2021 - 10:18 ص

أكد المهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، أهمية تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، وتعظيم الاستفادة من المواقع الإدارية بالشركات التابعة لتطوير وتسهيل الخدمات التجارية للعملاء.

وأوضح أنه تم تطوير الخدمات التجارية الإلكترونية، بهدف تيسير الخدمات المقدمة للعملاء، وحوكمة الخدمات التجارية، حيث تم إطلاق تطبيق 125 لسداد الفواتير وتقديم الشكاوى، وتطبيق قراءتي لتسجيل القراءات، البوابة التجارية الإلكترونية لتعاقدات المياه والصرف، التحصيل الإلكتروني للفواتير (postpaid)، شحن العدادات مسبقة الدفع prepaid.

وأعلن المهندس أحمد جابر رئيس شركة مياه الشرب بالإسكندرية، عن بدء تشغيل مكتب التحصيل بمنطقة المراغي أعلى فرع أوكازيون التابع لفرع خدمة عملاء سيدي بشر، ليعمل من الساعة الثامنة والنصف صباحًا، جميع أيام الأسبوع ماعدا الجمعة.

وأشار أن المكتب يغطي عدد 63 ألف اشتراك، حيث أنه يخدم منطقة خورشيد المراغي، ويتيح للمواطنين توفير كافة خدمات مياه الشرب كالتحصيل والتعاقد واستقبال شكاوى القراءات والعدادات.

اقرأ أيضاً : الموافقة على الموازنة التقديرية للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي