إنفوجراف | 6 منافذ لتقديم الشكاوى من فاتورة الكهرباء
إنفوجراف | 6 منافذ لتقديم الشكاوى من فاتورة الكهرباء
حنان الصاوي-
أحمد قطب
الإثنين، 22 مارس 2021 - 05:38 م
تتزايد مشاكل فاتورة الكهرباء مع المواطنين، في أغلب المحافظات، ما يدفعهم للتأكد من صحة قيمة الفاتورة ومقارنتها بالاستهلاك الحقيقي للوحدة السكنية، ولذلك يجب على المواطنين توفير استهلاك الكهرباء بالاستخدام الصحيح من استخدام الأجهزة الكهربائية .
وتقديم تظلم لشركة الكهرباء التابع لها المواطن ولم يتم الاستجابة يجب تقديم شكوى لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، ويجب على الشاكي استيفاء نموذج الشكوى المعد من قبل الجهاز وتسليمه للإدارة المختصة، وإحضار صورة من الشكوى المقدمة إلى شركة الكهرباء المختصة، ورد الشركة.
ويوفر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك ٦ منافذ لتلقي شكاوى المواطنين الخاصة بالكهرباء وهي كالاتي:
الكلمات الدالة
الاخبار المرتبطة
أبرز تصريحات رئيس الوزراء خلال مؤتمر صحفي مع نظيره الأردني| إنفوجراف
إنفوجراف| تراجع أسعار الذهب محلياً خلال التعاملات الصباحية
متطلبات الأمان الحيوي في المزارع السمكية| إنفوجراف
إنفوجراف| ننشر أسعار الذهب في مستهل تعاملات الأربعاء 8 مايو
إنفوجراف| مدينة رفح الفلسطينية
إنفوجراف| أسعار الذهب اليوم الإثنين 6 مايو 2024
حالة الطقس المتوقعة غدًا الثلاثاء 7 مايو 2024 | إنفوجراف
إنفوجراف| جهود منظومة الشكاوى الحكومية خلال شهر أبريل 2024
إنفوجراف| نكشف سبب استقرار أسعار الذهب محليًا اليوم الأحد 5 مايو