الخميس، 01 أبريل 2021 - 05:49 ص

عداد الكهرباء هو الأساس لكل منزل لذلك لا يمكن للمواطن عند الانتقال من مكان لآخر نقل العداد دون إبلاغ الشركة، وهناك خطوات لحل مشكلة فرض مديونية بعد تغيير عداد الكهرباء.

اقرأ أيضا: «طاقة النواب» تشيد بمحطة توليد الكهرباء بالعين السخنة

١- يقوم المواطن المتضرر من فرض مديونية بعد تغيير عداد الكهرباء الخاص به للشركة التابع لها.
٢- جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك يقوم بمراجعة موضوع الشكوى مع الشركة المشكو في حقها.
٣- وإذا تبين أنه تم تغيير العداد المركب بعداد مسبق الدفع مع احتساب فرق استهلاك على العداد الذي تم تغييره، يتم تقسيط المديونية على 24 شهر تخصم عند الشحن.
٤- ثم يتم بعد ذلك إعادة تشريح الاستهلاك على 12 شهر محاسبة وخصم ما تم سداده. 
٦- وتأتي هذه الإستجابة السريعة من قبل الجهاز حرصاً وتقديراً لحق المواطن في المحاسبة الصحيحية على ما يتم تسجيله بالعداد.