السبت، 03 أبريل 2021 - 11:27 ص

فاتورة الكهرباء من أكثر المشاكل التي تواجه المواطن المصري ويتساءل العديد من المواطنين عن كيفية التأكد من فاتورة الكهرباء قبل الدفع .

1- الاطلاع على فاتورة الاستهلاك بعد أخذها من المحصل.

2- مراجعة الخانات الخاصة بالأقساط الشهرية والتأكد من عدم وجود أى مديونية.

3- مراجعة خانة القراءة السابقة والتأكد أنها أقل من الموجودة بالعداد.

4- مراجعة خانة القراءة الحالية والتأكد من مطابقتها القراءة التي توجد بالعداد أو يوجد زيادة طفيفة بالقراءة الموجودة بالعداد.

5- الرجوع لخانة الاستهلاك الشهري والتأكد من أن الرقم الموجود .

6- فى حالة أن القراءة التي توجد بالفاتورة في خانة السابقة أو الحالية أكبر من القراءة التي توجد بالعداد ففي هذه الحالة تكون الفاتورة خاطئة.

 7_الحصول على كعب الفاتورة والتقدم بشكوى بشركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك أو على الخط الساخن على رقم 121.
 

اقرأ أيضا |ارتفاع فاتورة الكهرباء في شهر رمضان لهذا السبب