الأحد، 15 أغسطس 2021 - 10:53 م

يتساءل الكثير من المواطنين عن كيفية التقدم بتظلم إلى وزارة التموين والتجارة الداخلية، بشأن حذف أحد أفراد البطاقة، أو إيقاف صرف دعم السلع للبطاقة بالكامل، رغم أنهم من المستحقين للدعم.
 

- الأنبا باخوم يحتفل بعيد انتقال العذراء إلى السماء مع مجموعات قانا

وتقدم لكم "بوابة أخبار اليوم"، الخطوات الصحيحة لإعادة التظلم، واسترجاع الدعم السلعي مجددًا.

وتشترط وزارة التموين لإعادة فتح التظلم من جديد، أن يكون صاحب الشكوى قد تقدم من قبل خلال فترة التظلمات السابقة، وأن يكون لديه من المستندات الرسمية، ما يثبت استحقاقه للدعم.

خطوات إعادة التظلم إلى وزارة التموين:

1- التقدم إلى مديرية التموين والتجارة الداخلية التابع لها البطاقة التموينية بطلب إعادة فتح التظلم.

ويرفق بالطلب صورة بطاقة التموين، صورة بطاقة الرقم القومي، صورة من جواب الكهرباء أو المرور، أو شركة المحمول حسب سبب الاستبعاد.

2- تقوم مديرية التموين بمراجعة التظلم ومقارنة البيانات الواردة إليها مع سجلات التظلمات التي تم إرسالها إلى إدارة البطاقات بالديوان العام من قبل على (سي دي).

3- في حالة تأكد مديرية التموين، أن صاحب البطاقة سبق له التظلم بالفعل، تقوم بإعداد التماس إلى وزير التموين بشأن تظلم صاحب البطاقة.

4- بعد موافقة الوزير على الالتماس يتم تحويل الموضوع إلى إدارة البطاقات.

5- يتم إعادة بحث التظلم وفي حالة صحة البيانات المقدمة يتم الموافقة على استرجاع دعم السلع للبطاقة.

6- تقوم وزارة التموين بمخاطبة معلومات الإنتاج الحربي لعودة البطاقة على قوائم الصرف.

7- يتم إبلاغ شركة تكنولوجيا المعلومات لإعادة إدراج البطاقة ضمن قوائم الصرف السلعي.