الهيئة الإنجيلية تختتم برنامج «مهارات إدارة النزاعات» في الإسكندرية

الإثنين، 27 سبتمبر 2021 - 01:53 م

اختتمت الهيئة القبطية الإنجيلية للخدمات الاجتماعية، فعاليات برنامج التدريب المهاري الثالث، والذي تم عقده لمدة 3 أيام في محافظة الإسكندرية، بعنوان «مهارات إدارة النزاع، والتعامل مع الصراعات في المجتمع بشكل بَنّاء»، ضمن مشروع «بناء قدرات الشباب، ودورهم في تعزيز الحوار والعيش المشترك»، التابع لمنتدى حوار الثقافات.

وخلال البرنامج، أكد باسم ماهر، استشاري بناء السلام والتنمية، أهمية نبذ العنف سواء مباشر أو ظاهري أو لفظي أو جسدي أو ثقافي أو هيكلي «غير مرئي»، وأن النزاع سواء كان شخصيا أو فرديا أو جماعيا أو دوليا، لا يجب تجنبه كي لا يتفاقم، وإنما علينا إعطائه المساحة المناسبة ليعبر عن نفسه، حتى يُمكِن معرفة أسبابه، ومصادره، وتدارك مخاطره، سواء كانت نزاعات، مصلحة أو علاقات، أو قيم، أو هيكلية، أو نزاعات معلومات وبيانات.

ولفت ماهر، إلى أن النزاع سواء ظاهري أو كامن أو سلمي أو عنيف، يجب التعامل معه بتشخيصه وتحليل أسبابه، وذلك في إطار النموذج الأمثل لرؤية المشكلة من وجهة نظر أطرافها، من خلال "المعتقدات والتوجهات والمواقف والمبادئ والقيم والموروثات، والقناعات والرؤى، والسلوكيات، وسياقاته".

ولفت إلى أن آليات حل النزاع "التجنيب، والقوة، القضاء، التحكيم، الوساطة، التفاوض، والأخير، يتأثر بالتجارب، والعاطفة، والسمعة، والوقت، والثقة، والتكتيك، والإستراتيجية الطبيعية، والتجارب السلبية السابقة" قائلا: "يبقى أن أضلاع مثلث الرضا في التفاوض يتحكم فيها "المسار، والمشاعر، والمصلحة".

ووفقًا لبيان صحفي، فقد استهدف البرنامج مجموعة من الشباب "قادة الفكر" في محافظات القاهرة والإسكندرية والمنيا، مسلمين ومسيحيين "أزهريين، وأكاديميين، ومثقفين، وإعلاميين، وقانونيين، وممثلين لمنظمات المجتمع المدني"، بحضور، يوستينا محب، منسقة البرنامج.

والجدير بالذكر أن البرنامج تضمن معرفة "آليات بناء السلام النفسي والايجابي، وفهم وتحليل النزاعات، وطرق التعامل معها، بجانب مهارات التفاوض، والفرق بين التفاوض التقسيمي، والتفاوض التكاملي".