صورة أرشيفية
صورة أرشيفية


تعرف على التجربة بمجال التأمين البريدي بوركينا فاسو

نرمين سليمان

الإثنين، 04 أكتوبر 2021 - 08:58 م

 

شهد تطور التأمين في بوركينا فاسو تداخل وتناغم، حيث تقدم سونابوست (الشركة الوطنية للبريد بدولة بوركينا فاسو SONAPOST) خدمات التأمين لعملائها منذ عام 2005. وفى الوقت الحالي أصبحت تقوم بتقديم المنتجات التأمينية لاثنتين من شركات التأمين.

بعد عطل فيس بوك وواتساب.. «الهجرة إلى تويتر» هاشتاج يتصدر

 حيث تقوم  بإصدار وثائق التأمين وتحصيل الأقساط وصرف التعويضات من خلال جميع المنافذ البريدية البالغ عددها 108 في شبكتها. 

 

وفى كلتا الحالتين، بادرت شركات التأمين بتقديم فكرة التعاقد مع البريد ليكون وكيلهم. وقد رأت سونابوست في خدمات الوكالة هذه إمكانية لتنويع مصادر دخلها. 

 

وتعد أحد العقبات التي تعوق المزيد من التوسع في بيع منتجات التأمين وفقاً لما ذكرته سونابوست هو عدم الوعي بفوائد ومزايا التأمين. ولا تزال هناك حاجة إلى وضع استراتيجية مناسبة لزيادة الوعي بين العملاء نظراً لنقص الوعي لديهم، كما انه من الممكن أن تكون المنتجات غير ملائمة لاحتياجات العملاء. ولمعالجة هذه المشكلات، تحتاج شركة البريد إلى الاستفادة من علاقتها مع العملاء من أجل تبنى الأساليب و/ أو المنتجات الملائمة للعملاء.

 

الكلمات الدالة

مشاركه الخبر :

 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 

 
 
 

مشاركة