الإثنين، 04 أكتوبر 2021 - 11:29 م

تردد الكثير من الشكاوى من جانب مستخدمي تطبيق التيك توك والتي تفيد بتوقفه عن العمل حيث لا يستطيعون ممارسة نشاطهم عليه بصورة طبيعية، بعد تعرض العديد على مستوى العالم في الساعات الماضية من سقوط الخدمات المقدمة الأخرى من تطبيقات ومواقع التواصل الاجتماعي واتساب، وفيس بوك، وإنستجرام، حيث تظهر رسالة تفيد بتعطل السيرفرات، أو وجود خطأ بالخدمة.

وأعرب رواد التيك توك عن خوفهم من أن يتوقف كسائر التطبيقات التي تعطلت منذ ساعات وما زالت متوقفة حتى اللحظة الراهنة، هذا وسجل موقع الأعطال الشهير DownDector بأن الموقع قد سجل ما يزيد عن 500 شكوى خلال دقائق معدودة.

وفقاً للإحصائيات الصادرة من موقع DownDector والتي أشارت بأن نسبة الأعطال قد وصلت لـ22% من المستخدمين، هذا وقد أشارت النتائج الأولية بأن العطل لن يؤثر على كل مستخدمي التطبيق في العالم، بل في أماكن دون الأخرى.

وحتى اللحظة الراهنة، لم يصدر تيك توك أي بيان حول تعطل التطبيق، هذا بالإضافة إلى أن الصفحة المختصة بالدعم الفني للتطبيق لم يصدر أي بيان منها أو أعطال تعرقل عمل التطبيق بصورة طبيعية.

وكان العديد من الأشخاص على مستوى العالم، قد اشتكوا من سقوط الموقع والخدمات المقدمة على واتساب، وفيس بوك، وإنستجرام، حيث تظهررسالة تفيد بتعطل السيرفرات، أو وجود خطأ بالخدمة.

وقال المستخدمون، إنهم غير قادرين على إرسال رسائل أو إرفاق ملفات في ‏رسائلهم على فيس بوك ماسنجر، وكذلك على واتساب، أو تحميل الصور ومشاركتها على تطبيق إنستجرام.

وكان الحساب الرسمي لفيس بوك، على تويتر، قد قال أثناء الانقطاع: نحن ندرك أن بعض الأشخاص يواجهون مشكلة في الوصول إلى تطبيقاتنا ومنتجاتنا، نحن نعمل على إعادة الأمور إلى طبيعتها في أسرع وقت ممكن، ونحن نعتذر عن أي إزعاج.

وفي سياق متصل قال تطبيق إنستجرام، عبر حسابها الرسمي على تويتر: " تواجه إنستجرام Instagram والأصدقاء وقتا عصيبا قليلا في الوقت الحالي ، وقد تواجه مشكلات في استخدامها. تحمل معنا، نحن على ذلك!.

ومن جهته قال واتساب أيضًا: "نحن على عمل ببعض المشكلات التي تواجه المستخدمين، في تصفح التطبيق، وإننا نعمل حاليا على حل تلك المشكلة، كما سنقوم بالتحديث، فور إصلاح العطل".