الأربعاء، 20 أكتوبر 2021 - 06:13 م

يتفاجئ بعض المواطنين من قيام شركات توزيع الكهرباء بإصدار تعليمات برفع عداد الكهرباء الخاص بهم، وذلك لمخالفتهم لبعض شروط التعاقد أو لعدم سداد فواتير الاستهلاك الشهرية بانتظام. 

من جانبه أوضح مصدر مسئول بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة ان هناك شروط تحكم العلاقة بين مستهلك مرفق الكهرباء وبين شركات توزيع الكهرباء وتم الاتفاق على تلك الشروط من خلال العقد المبرم بين المستهلك وشركة توزيع الكهرباء ومخالفة هذه الشروط يعطى الحق لشركة توزيع الكهرباء بفسخ العقد و رفع عداد الكهرباء. 

وفي هذا السياق ترصد «بوابة أخبار اليوم» ضمن الخدمات التي تقدمها لقرائها  الحالات التي يحق فيها لشركة توزيع الكهرباء رفع العداد وفسخ شروط التعاقد وجاءت تلك الحالات  كالاتي :  

- عند تراكم فواتير استهلاك الكهرباء الشهرية لمدة لاتقل عن 3 أشهر. 
- في حالة وجود مديونية و إرسال شركة توزيع الكهرباء للمشترك إنذارين بفصل التيار دون أن يستجيب المشترك بسداد المديونية. 
- عند تكرار محاضر سرقات التيار الكهربائى لتوصيل 
التيار للنفس أو للغير من عداد مشترك. 
‪ -  عند قيام المشترك بتعطيل العداد للتلاعب فى قيمة فاتورة الاستهلاك.
- عند قيام المشترك بإمداد الغیر بالكهرباء الموردة للمشترك. 
- إذا قام المستهلك بزیادة الأحمال عن القدرة المتعاقد عليها دون التصریح من شركة توزيع الكهرباء. 
- عند قیام المستهلك بمنع مندوبى الشركة من القیام بأعمال المراقبة او التفتیش او التغییر او الصیانة او الاصلاح او التعدیل التى ترى الشركة لزومها سواء للمهمات المركبة لتوصیل التغذیة الكهربائیة او العدادات.
- حال قیام المستهلك بهدم أو إزالة الموقع المتعاقد على تورید التغذیة الكهربائیة له .
 - في حالة رغبة المستهلك فى إنهاء التعاقد مع الشركة.
- إذا قام المستهلك بفض أو إتلاف الأختام على العدادات أو أجهزة القیاس الخاصة بتسجیل الاستهلاك.

ومن ناحية اخري ‪يمكن للمشترك او المواطن التظلم من الإجراءات السابقة من خلال طرق تقديم شكوى أو تظلم عبر الطرق المتعددة التي اتاحتها وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة مثل  الخط الساخن للشركة القابضة لكهرباء مصر أو من خلال الاتصال على الخط الساخن 121 او من خلال تقديم شكوى عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء أو من خلال تقديم تظلم من خلال شركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك.

اقرأ أيضا| اليونان: اتفاق الربط الكهربائي مع مصر بالغ الأهمية لأمن الطاقة في أوروبا