الجمعة، 22 أكتوبر 2021 - 01:44 ص

 كشف الدكتور خالد قاسم  المتحدث باسم وزارة التنمية المحلية، تفاصيل الدورات التدريبية للعاملين وقياس رضا المواطنين عن الخدمات.

وقال الدكتور خالد قاسم في مداخلة هاتفية على قناة " إكسترا نيوز "، إن  وزارة  التنمية المحلية  تعمل على تنمية قدرات العاملين بوحدات  إدارة الحكم المحلي وبناء وتأهيل صف قيادي ثاني".

وأضاف الدكتور خالد قاسم :" يتم العمل على تنفيذ استراتيجية مصر 2030 لبناء الإنسان المصري بأسلوب علمي وعصري لتطوير الإدارة المحلية بالشكل الأمثل ".

وتابع الدكتور خالد قاسم :"   رضا المواطن على الخدمات المقدمة له مقياس يتم استخدامه في تقييم اداء العاملين  والموظفين مقدمي الخدمات للمواطنين".

ولفت الدكتور خالد قاسم:" يتم  يتم التعرف على مقياس رضا المواطن عن الخدمات المقدمة له عن طريق مبادرة صوتك مسموع الاستماع إلى شكواه  والتعرف على مدى رضاه  عن الخدمات المقدمة له".