الإثنين، 06 ديسمبر 2021 - 05:19 م

بقلم/ محمد درويش

تدخل فرع أى شركة محمول بعد أن تحصل على رقم فى قائمة الانتظار وأنت وحظك فى الوقت المهدر، يأتى دورك وتطرح مشكلتك فتفاجأ بأن الموظف يطلب منك الاتصال بخدمة العملاء، تكتشف فى النهاية أن الفرع مهامه البيع فقط وتحصيل الفواتير، تطلب خدمة العملاء مقابل خمسين قرشاً للمكالمة مهما طال وقتها.
 يا أسيادنا إذا كانت الخمسون قرشا هى المستهدفة، خذوا جنيهاً كاملاً داخل الفرع وارتاحوا وريحونا.