الخميس، 06 يناير 2022 - 04:12 م

أعلنت هيئة السكك الحديدية، في بيان صادر عنها اليوم ان التطبيق الرسمي الوحيد لحجز تذاكر قطارات السكك الحديدية هو تطبيق باسم  ENR علي اجهزة أيفون، وباسم قطارات مصر حجز واستعلام علي اجهزة Android وأنه لايمكن لأي تطبيق آخر القيام بحجز التذاكر.

وأشار البيان، إلى قيام هيئة السكك الحديدية بإتخاذ كافة الإجراءات القانونية اللازمة تجاه عدد من التطبيقات المزيفة التي تزعم امكانية حجز تذاكر القطارات من خلالها.

وتناشد هيئة السكك الحديدية السادة المواطنين بالحجز فقط عن طريق التطبيق الرسمي الوحيد المعلن من قبل الهيئه  والابلاغ الفوري لكافه الجهات المختصه عن اي تطبيقات مزيفة. 

تتيح هيئة السكة الحديد حجز تذاكر القطارات عبر "أبليكشن" على الهاتف المحمول، لخدمة آلاف الركاب يوميا، وتجنبا لزحام شبابيك التذاكر.
ويفضل عدد كبير من الركاب حجز التذاكر عبر الإنترنت والهاتف المحمول، بعيدًا عن الزحام داخل المحطات الذي قد ينتج عنه الإصابة بفيروس كورونا. 

اقرأ أيضا

 لمنع «التزويغ».. السكة الحديد تكشف موعد تركيب أول بوابات التذاكر بالمحطات | خاص

وكانت وزارة النقل، قد أصدرت بيان لها اوضحت فيه أن برنامج الحجز عن طريق الهاتف المحمول يقوم بتسهيل عملية الاستعلام والحجز على القطارات مما يوفر له الوقت والجهد، وسهولة التواصل مع الركاب، وتلقى المقترحات، وإبلاغ العملاء باى أخبار عن طريق الخدمة الإخبارية بالإضافة إلى القضاء على السوق السوداء لوجود أسماء الركاب على التذكرة وبكشف مشرف القطار.

وأوضحت الوزارة في بيانها، أن هذا البرنامج يتم تحميله من على المتجر الإكتروني "Play store" في الموبايل باسم "قطارات مصر حجز واستعلام " وسيتم لاحقاً توفير نسخة من البرنامج على "Apple store"، ويتم تحميل البرنامج وتسجيل الدخول ثم يقوم الراكب بإنشاء حساب جديد إذا لم يكن له حساب من قبل على الموقع الإلكتروني لحجز التذاكر، وبعد ذلك يتم من خلال البرنامج الاستعلام عن المواعيد والأسعار والمقاعد المتاحة بالقطارات المكيفة، ويقوم الراكب بحجز المقاعد من خلال اختيار محطتى القيام والوصول وتاريخ السفر والدرجة وأسماء الركاب، بالإضافة إلى وجود شاشة المقترحات بإرسال أي مقترحات حيث يتم دراستها وتنفيذ ما هو متاح للتنفيذ.