الأربعاء، 02 فبراير 2022 - 03:09 م

حدد جهاز حماية المستهلك المستندات الأساسية المطلوبة للتقدم بشكوى للجهاز، وفقا لنوع السلعة أو الخدمة التي سيتقدم المستهلك بشكوى بشأنها.

ويتطلب تقديم  بيانات الشاكي - صورة بطاقة الرقم القومي، بالإضافة إلى فاتورة الشراء، والضمان، بيتما  تختلف المستندات الإضافية بحسب نوع كل شكوى.

اقرأ أيضًا.. إنفوجراف | 6 بنود يجب أن تتضمنها «فاتورة الشراء»