الجمعة، 22 أبريل 2022 - 02:33 ص

تجري وزارة التضامن الاجتماعي، كافة استعداداتها لمتابعة صرف معاشات شهر مايو المقبل اعتبارا من اليوم الجمعة.

وسيتم فتح فروع بنك ناصر الجمعة والسبت من الساعة التاسعة والنصف صباحًا وحتى الساعة الواحدة والنصف ظهرا، وذلك في استجابة سريعة لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي بصرف المعاشات التأمينية المستحقة عن شهر مايو المقبل قبل عيد الفطر المبارك وعيد القيامة المجيد، وشم النسيم.

جاء ذلك في إطار التيسير على أصحاب المعاشات وتلبية احتياجاتهم قبل حلول الأعياد، من خلال إنشاء غرفة عمليات لمتابعة  الصرف وكذلك الدعم النقدي تكافل وكرامة لأكثر من 3.8 مليون مستفيد، بالإضافة الى التنسيق مع الجمعيات الأهلية لضمان وصول المساعدات الغذائية والعينية للأسر الأولى بالرعاية.

وفي سياق آخر أوضح فريق التدخل السريع وبرنامج أطفال بلا مأوى، رفع استعدادتهما لاستقبال أي حالات خلال عيد الفطر المبارك، حيث تتلقى وزارة التضامن الاجتماعي البلاغات من خلال شكاوى وبلاغات انتهاكات مؤسسات الرعاية الاجتماعية والأشخاص فاقدي الرعاية والمأوى والحالات الإنسانية عن طريق الخط الساخن 16439، الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء 16528، وحسابات وزارة التضامن الاجتماعي بمواقع التواصل، بالإضافة إلى الشكاوى المُرسلة بالبريد أو مُسلمّة بالوزارة بشكل شخصي، و الشكاوى المُقدمة في وحدة الاستقبال بالوزارة.