الجمعة، 07 أكتوبر 2022 - 06:05 م

نجحت وزارة الكهرباء و الطاقة المتجددة ضمن خطتها للتحول الرقمي في الانتهاء من تفعيل 25 خدمة تقدمها للمواطنين عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء الإلكترونية والتي يستطيع من خلالها جميع المواطنين في مختلف محافظات الجمهورية انجاز مصالحهم بسهولة دون الحاجة للخروج من المنزل وفي أي وقت وأي مكان.

 وساهم ذلك في توفير الوقت والنفقات خاصة في الأماكن والمدن الجديد، حيث يستطيع المشترك أن ينجز العديد من خدمات الكهرباء مثل التقديم على العداد أو دفع الفواتير وغيرها من الخدمات دون الذهاب لشركات توزيع الكهرباء وتجنب الزحام والأخطاء الإدارية.

اقرأ أيضاً| دراسة: تسارع جهود التحول الرقمي بالشرق الأوسط 

وتقدم المنصة الإلكترونية الموحدة 25 خدمة مفعلة حتى الآن، وهي:

 - استخراج شهادة بيانات استهلاك.

- استخراج شهادة بيانات تعاقد

- دفع فواتير الكهرباء.

- تسجيل قراءة عداد الكهرباء.

- طلب تركيب عداد كهرباء بدل فاقد.

- تحويل طلبات الممارسات إلى عدادات الكودية.

- تسجيل بيانات عداد الكهرباء بالحسابات.

- تقديم طلب لرفع العداد.

- تركيب عداد قانوني لأول مرة.

- طلب فحص العداد.

- الاستعلام عن فواتير الكهرباء.

- حساب فواتير الكهرباء.

- التنازل عن ملكية العداد.

- استبدال عداد الكهرباء بقدرة أكبر.

- تغيير نوع النشاط المتعاقد عليه.

- تغيير نوع النشاط المتعاقد عليه.

- استخراج كارت شحن بدل فاقد أو تالف.

- سداد دفعة مقدمة للعداد الخاص بالمواطن.

- تصحيح قراءة عداد الكهرباء.

- التصحيح من بيانات صاحب العداد.

- جدولة المديونية على أقساط شهرية.

- الإبلاغ السرقات عن الأعطال والشكاوي.

- طلب توصيل تيار كهربائي إلى المباني السكنية.

- توصيل التيار مع تركيب عداد إنشائي بشكل مؤقت.

- خدمة المقترحات والاستفسارات.

وفي نفس السياق، نرصد من خلال هذا التقرير، كيفية الاستفادة من خدمات المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء؛ من خلال اتباع الخطوات التالية:-

- الدخول إلى المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء من خلال الرابط التالي :https://eservices.eehc.gov.eg/

- اختيار منصة الخدمات الموحدة.

- تسجيل الدخول في حالة تسجيل الحساب من قبل، أو إضافة حساب جديد عن طريق إدخال رقم التليفون والاسم والبريد الإلكتروني.- تعيين كلمة مرور.

- إدخال رقم بطاقة الرقم القومي، إذا كان المواطن.

- بعد إدخال البيانات المتعلقة بالفرد، والتعليق، يتم التحويل مباشرة إلى صفحات الخدمات الإلكترونية، التي تقدمها المنصة للجمهور

.- اختيار الخدمة المراد إنجازها.

-الضغط على طلب جديد وتسجيل البيانات.