الخميس، 14 سبتمبر 2023 - 08:13 م

كتب عمرو خليفة ومنصور كامل 

دعا د. مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء أعضاء الحكومة، فى مستهل الاجتماع الأسبوعى أمس، إلى الوقوف دقيقة حدادًا على أرواح ضحايا الكارثة الإنسانية الناجمة عن الزلزال فى المملكة المغربية والعاصفة (دانيال) فى ليبيا. وتقدم المجلس بخالص المواساة والتعازى لأسر ضحايا البلدين، بمن فيهم الضحايا المصريون فى ليبيا، سائلاً المولى عز وجل أن يلهمهم الصبر، كما دعا بالشفاء العاجل للمصابين فى الحادثين الأليمين.

وثمن مجلس الوزراء الإجراءات التى أعلن عنها الرئيس عبد الفتاح السيسي، للوقوف بجانب الأشقاء فى كل من المغرب وليبيا، حيث وجه القوات المسلحة بتقديم الدعم الفورى والإغاثة الإنسانية، جوًا وبحرًا، للأشقاء فى ليبيا والمغرب، مع تقديم كافة أشكال الدعم الإنساني، من أطقم إغاثة ومعدات إنقاذ ومعسكرات إيواء للمتضررين، بالتعاون والتنسيق مع الأجهزة والمؤسسات الليبية والمغربية.

وفى هذا الإطار، أشاد الدكتور مصطفى مدبولى بحرص الرئيس على أن يشهد اصطفاف معدات الدعم والإغاثة والمساعدات الإنسانية للأشقاء فى ليبيا، وتأكيده تضامن مصر الكامل ووقوفها بجانب الأشقاء فى ليبيا فى مواجهة تداعيات الكارثة الإنسانية التى خلفتها العاصفة (دانيال)، وأن مصر لن تدخر جهدًا فى دعم الأشقاء فى ليبيا والمغرب، وتقديم جميع صور الإغاثة والمساندة بكافة السبل والوسائل.

ونوه مدبولي، إلى توجيهات الرئيس السيسى بأن تتولى وزارة التضامن الاجتماعي، البدء على الفور فى توفير إعانات عاجلة لأسر الضحايا من المواطنين المصريين المتوفين فى ليبيا جراء العاصفة، وصرف مساعدات عاجلة لأسر الضحايا تقدر قيمتها بـ 100 ألف جنيه لأسرة كل متوفي، لافتًا أيضًا إلى أنه تم اتخاذ قرار بتحمل مصروفات التعليم المدرسى والجامعى لأبناء الضحايا للعام الدراسى 2023-2024، بالإضافة إلى تقديم دعم غذائى لأسر الضحايا شهريًا لحين استقرارهم اقتصاديًا واجتماعيًا.

كما تم التأكيد أنه سيتم صرف 25 ألف جنيه لكل مصاب من المواطنين المصريين جراء العاصفة التى ضربت ليبيا مؤخرًا.

ووجه رئيس مجلس الوزراء الوزراء والمسئولين المعنيين بالتنسيق والتعاون التام فى هذا الشأن، ولا سيما فيما يخص نقل جثامين الضحايا المصريين إلى أرض الوطن.

كما وجه الدكتور مصطفى مدبولى بفتح جميع قنوات الاتصال، من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لتلقى شكاوى وطلبات وبلاغات المواطنين وأسر المتضررين من العاصفة فى ليبيا.

وأشار إلى أنه فى ظل قيام الحكومة بواجبها فى تخفيف المعاناة عن أسر المصريين المقيمين والمتواجدين على الأراضى الليبية المتضررين من الكارثة الإنسانية التى خلفت ضحايا ومصابين ومفقودين سيتم فتح قنوات التواصل مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء أمام هؤلاء الأسر والمواطنين لتسجيل أي شكاوى أو بلاغات تتعلق بأحوال أبنائنا المصريين المتواجدين فى ليبيا الشقيقة، وخاصة فى المناطق التى تأثرت جراء هذه الكارثة (ضحايا، مفقودون، متغيبون، مصابون..) لتوفير جميع هذه البيانات للوزارات والجهات الحكومية المعنية لإعمال شئونها كل فيما يخصه.

وأوضح أنه سيتم الاستفادة من قاعدة بيانات الشكاوى والبلاغات للمساهمة فى جهود جميع الجهات الحكومية لحصر الموقف وفقًا لمعلومات مدققة قدر الإمكان بالإضافة الى متابعة وتوثيق جهود الجهات المختصة فى التعامل مع هذه الشكاوى والبلاغات والطلبات، سواء فى مرحلة أعمال الإغاثة وحصر الضحايا والمصابين ونقل ما يمكن إعادتهم لأرض الوطن، أو فى مرحلة تقديم خدمات الرعاية الطبية والاجتماعية لهم وما يتعلق باستخراج الوثائق الرسمية من شهادات وفاة وقرارات علاج للمصابين وغيرها، وكل ما يتعلق بإجراءات صرف التعويضات وأوجه الدعم الأخرى المقدمة لهم من الحكومة.

يشار إلى أن المنظومة تستقبل تلك الشكاوى والطلبات والبلاغات من خلال: الخط الساخن لشكاوى مجلس الوزراء (16528) البوابة الإلكترونية www.shakwa.eg تطبيق «فى خدمتك» على الهاتف المحمول.