الخميس، 11 أبريل 2024 - 05:55 م

تستكمل «بوابة أخبار اليوم»، نجاح خدمة «أنت تسأل والبترول تُجيب»، التي ترد من خلالها على استفسارات المواطنين، المتعلقة بشكاوى الغاز سواء تموين السيارات بالغاز مضغوط أو الغاز بالمنزل على مدار 3 أعوام .

وشهدت الفترة الأخيرة، نجاحات كبرى في قطاع البترول، خاصة المتعلقة بالخطة القومية الطموحة للتوسع في توصيل الغاز الطبيعي للمصانع والأنشطة التجارية والمنزلية، وإحلالها محل البوتاجاز الذي ما زالت الدولة حاليًا تدعم أسعاره منذ بدء النشاط في ثمانينيات القرن الماضي حتى الآن.

وفى هذا السياق تلقت «بوابة أخبار اليوم» سؤالًا عن كيف تقدم شكوى غاز للمنزل في حالة انقطاعه خلال عيد الفطر المبارك2024 ؟

اقرأ أيضا: مواعيد عمل منافذ شحن عداد الغاز في عيد الفطر المبارك

- يمكن للمواطنين الراغبين في تقديم شكاوى الغاز الطبيعي الذهاب لمقر الشركات الخاصة بالغاز الطبيعي، وتقديم شكاوى الغاز الطبيعي الخاصة بهم.

- يمكن للراغبين في تقديم شكوى الغاز الطبيعي الاتصال على الرقم 149 الخاص بشركة «جاسكو»، في حالة حدوث أي تسريب غاز.

- كما يمكن الاتصال بشركة «بتروريد» المسئولة عن فواتير الغاز الطبيعي على الرقم 1122.

- كما يمكن تقديم الشكوى لشركة «تاون جاس» للغاز الطبيعي بالاتصال على رقم الطوارئ الخاص بهم على الرقم 129.

- وفي حالة تقديم الشكوى لشركة «صيانكو» يجرى الاتصال على الرقم 19994.

- وفي حالة الرغبة في تقديم شكوى لشركة «غاز مصر»، يمكن الاتصال على الرقم 26902710.

- وعند الرغبة في تقديم الشكوى لشركة غاز مصر، يمكن التوجه لمقر الشركة في 30 شارع المفتشين بألماظة.

- أو تقديم الشكاوى عبر البريد الإلكتروني [email protected].

- كما خصصت شركة غاز مصر الخط الساخن 19220 لاستقبال شكاوى المواطنين.