الثلاثاء، 04 يونيو 2024 - 10:05 ص

أوضحت شركة أبل أخيرًا، السبب وراء خطأ غريب في آيفون تسبب في ظهور اللقطات القديمة مرة أخرى بعد سنوات من حذفها.

وحدث الخطأ الغامض بعد تحديث iOS 17.5، مما أدى إلى ظهور صور بعض المستخدمين بطريقة سحرية على هواتفهم.

وفي السابق، وصفت شركة التكنولوجيا العملاقة هذا الخطأ فقط في تحديث مهم، قائلة " إنها مشكلة نادرة حيث يمكن أن تظهر الصور التي تعرضت للتلف في قاعدة البيانات مرة أخرى في مكتبة الصور حتى لو تم حذفها".

في حين أن هذه الظاهرة غير شائعة، وإدعى أحد مستخدمي Reddit أن "مواد NSFW" الخاصة بهم قد عادت إلى الظهور - على الرغم من أنها "تم حذفها نهائيًا منذ سنوات".

وكتب تعليق واسع الانتشار من حساب Majestic Memes على X : "ليس لدينا خصوصية، لديهم كل شيء حتى أنه تم حذفه على ما يبدو".

وقال آخر: "زر الحذف الخاص بك ليس في الواقع زر حذف، إنه مخيف".

آبل تطور مجموعة من نماذج الذكاء الاصطناعي داخل أجهزة آيفون

ومن غير المستغرب أن العديد من مستخدمي آيفون كانوا قلقين بشأن كيفية تحقيق ذلك، هذا هو الحال بشكل خاص بالنسبة لأولئك الذين باعوا مجموعة Apple القديمة الخاصة بهم للآخرين، وفي الوقت نفسه، تكهن البعض بأنه قد يكون مرتبطًا بـiCloud، لكن شركة أبل خرجت الآن لتنفي أي رابط لخدمة التخزين السحابي الخاصة بها.

وقالت الشركة، إن الصور التي لم يتم حذفها بالكامل من جهاز المستخدم لم تتم مزامنتها مع iCloud Photos، وتم الاحتفاظ بها فقط على الجهاز نفسه.

ولكن من الممكن أن تكون الملفات عالقة من جهاز إلى آخر عند الاستعادة من نسخة احتياطية، أو إجراء نقل من جهاز إلى جهاز، أو عند الاستعادة من نسخة iCloud الاحتياطية ولكن بدون استخدام صور iCloud.

وكررت الشركة، أن المشكلة نادرة وأكدت أنها لا تستطيع الوصول إلى صور المستخدم أو مقاطع الفيديو الخاصة به.

وذكرت شركة أبل أيضًا أن بعض الادعاءات المتعلقة بالخلل غير صحيحة.

وادعى أحد مستخدمي Redditor أن صورهم عادت للظهور مرة أخرى على جهاز iPad، الذي تم بيعه لصديق على الرغم من قيامهم بإعادة ضبط المصنع.

تم حذف المنشور منذ ذلك الحين وذكرت شركة أبل أن الادعاء "كاذب"، وتم تشجيع مستخدمي آيفون على تحديث نظام تشغيل هواتفهم الآن لإصلاح المشكلة، وللقيام بذلك، انتقل إلى الإعدادات ثم عام حيث يجب أن تجد قسم تحديث البرنامج.

ويمكنك بعد ذلك تنزيل تحديث iOS 17.5.1 وتثبيته.

وحتى مع هذا التحديث الجديد، لم يتم حل الخطأ بالكامل.

إذا كنت لا تزال تجد أن هناك صورًا عادت للظهور مرة أخرى، فستحتاج إلى حذفها يدويًا من ألبومك الرئيسي.

ستبقى هذه الصور بعد ذلك في الألبوم المحذوف مؤخرًا لمدة 30 يومًا - ما لم تضغط على الزر "حذف من جميع الأجهزة".