الثلاثاء، 18 يونيو 2024 - 04:34 م

يعاني عدد كبير من المواطنين من مشكلة سحب البطاقة الائتمانية في ماكينة الصراف الآلي ATM، خاصة في فترة مواعيد صرف المرتبات والمعاشات والاجازات والأعياد التي يتعطل فيها عمل البنوك، نتيجة الضغط على هذه الماكينات واستخدامها بشكل كبير من قبل المواطنين.

وتقوم ماكينة الصراف الآلي الـATM، في بعض الأوقات بسحب البطاقة الائتمانية أثناء القيام بعمليات السحب أو الايداع النقدي أو حتى المدفوعات المختلفة، نتيجة لاستخدام خاطىء من جانب العميل أو لعطل في الماكينة نفسها.

وتوجد بعض ماكينات الصراف الآلي الـATM، التي بها خاصية الواى فاي، رمز الدفع اللاتلامسي والذي يمكن العميل من التعامل عن بعد بخاصية الcontactless من خلال ماكينات الصراف الآلي، وتتاح هذه الخاصية لحاملي البطاقات الائتمانية التي التي بها خاصية الواى فاي.

وبمكن استخدام خاصية الواي فاي الـcontactless، لتجنب سحب البطاقة الائتمانية في ماكينة الصراف الآلي ATM.

طريقة استخدام خاصية الواي فاي الـcontactless في ماكينات الصراف الآلي:

1- التأكد من أن ماكينة الصراف الآلي والبطاقة الائتمانية بها خاصية الواى فاى الcontactless

2- في معظم ماكينات الصراف الآلي ATM، التي توفر خاصية الواى فاى الcontactless توجد علامتها بجانب الأرقام الموجودة على الماكينة.

اقرأ أيضا| لماذا تسحب ماكينة الصراف الآلي ATM البطاقة الائتمانية؟ وكيف يمكن استرجاعها؟

3- يتم وضع علامة الواى فاى المتواجدة على البطاقة الائتمانية على علامة الواى فاى المتواجدة على ماكينة الصراف الآلي ATM.

4- بعد تفعيلها تفتح شاشة ماكينة الصراف الآلي ويظهر عليها كافة الخدمات المصرفية المتاحة كالسحب النقدي والايداع.

في حالة استخدام المواطن خاصية الواى فاى الcontactless عند تعامله مع ماكينة الصراف الآلي ATM، يتجنب بذلك سحب البطاقة الائتمانية داخل الماكينة، فالتعامل في هذه الحالة لاتلامسي.