الأحد، 12 يوليه 2026 - 04:17 م

أجرى المهندس محمد حفناوي، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، جولة ميدانية لتفقد موقع تنفيذ أعمال إحلال وتجديد خط مياه الشرب الرئيسي بشارع ربيع الجيزي، كما تفقد عددًا من الفروع التجارية لمتابعة سير العمل والاطمئنان على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

وأوضح المهندس محمد حفناوي، أنه تم إعداد خطة تنفيذ متكاملة لإحلال وتجديد خط مياه الشرب الرئيسي بشارع ربيع الجيزي، تبدأ بتنفيذ المرحلة الأولى بطول 500 متر، وأكد أن خطة العمل تستهدف تنفيذ أعمال مد الخط دون قطع المياه، على أن يقتصر قطع الخدمة على فترات تنفيذ أعمال الربط فقط، مع الإعلان عن مواعيد قطع المياه مسبقًا، وأضاف أن المشروع سيتم تنفيذه على عدة مراحل وفقًا للدراسات الفنية والأولويات التنفيذية، بما يضمن استمرارية ضخ المياه، والحد من الأعطال المفاجئة، وتقليل تأثير الأعمال على المواطنين أثناء التنفيذ.

وشملت الجولة، تفقد الفروع التجارية بالرماية والمطبعة والسيسي والطالبية، لمتابعة انتظام سير العمل، والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، والتأكد من سرعة إنجاز معاملات العملاء، والالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات. 

كما شدد رئيس الشركة، على أهمية حسن استقبال المواطنين، وسرعة الاستجابة لطلباتهم، وتذليل أي معوقات قد تواجههم، بما يسهم في تعزيز رضا العملاء والارتقاء بمستوى الأداء.

وأكد رئيس الشركة، أن هذه الجولات الميدانية تأتي في إطار المتابعة المستمرة لمختلف قطاعات الشركة، وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، بما يحقق أعلى مستويات الكفاءة التشغيلية ويضمن استدامة تقديم الخدمة.
اقرأ أيضًا| رئيس مياه الشرب بالجيزة يتابع تنفيذ أعمال إحلال وتجديد خط مياه ربيع الجيزي