إنجي خليفة

  قال الطيار شريف عزت رئيس مجلس إدارة شركة مصرللطيران للخطوط الجوية، إنه من المقرر أن تعمل جميع مكاتب الجمهورية من الساعة 9 صباحاً وحتى الساعة 5 مساء طوال أيام الأسبوع. وأضاف رئيس مجلس إدارة شركة مصرللطيران للخطوط الجوية، ماعدا مكاتب مبيعات ( محطة الرمل – النزهة –عدلي – طلعت حرب –مصرالجديدة ) أجازة أسبوعية الجمعة فقط . يأتي هذا من منطلق اهتمام وحرص الشركة الدائم نحو تلبية رغبات عملائها الكرام وبمناسبة حلول شهر رمضان المعظم. كما يمكن للعملاء التعامل مع  مكاتب مبيعات مبني الرحلات الموسمية ومبنى الركاب رقم (3) على مدار الـ 24 ساعة يوميا في الوقت الذي يعمل مكتب مبيعات مبني الركاب رقم (1) ومركز الإتصالات التليفونية الـ «all Center يومياً من الساعة السابعة صباحا وحتى الساعة  11 مساءاً .  وأضاف عزت توفر مصر للطيران وسائل آخري يستطيع العملاء من خلالها الحجز والتأكد من مواعيد السفر والحصول على العديد من الخدمات المميزة الأخرى عن طريق تطبيقات مصرللطيران علي التليفون المحمول وأيضا عن طريق الموقـع الاليـكتـروني لمصـر للطيران www.egyptair.com والذي يمكّن العميل من حجز تذكرة السفر واختيار درجة السفر والمقعد والوجبات المفضلة، واختيار أفضل الأسعار هذا، بالإضافة إلى المعلومات الخاصة بالأمتعة بأنواعها، وإمكانية متابعة الحقائب المفقودة، وكذلك يعرض الموقع شبكة رحلات  مصر للطيران الداخلية و الخارجية عن طريق خريطة توضيحية يتم فيها تحديد جميع النقاط التي تخدمها مصر للطيران بجميع القارات وكذلك النصائح و إرشادات السفر والتأشيرات و الشهادات الطبية  اللازمة و المطلوبة لبعض البلاد بالإضافة إلي إمكانية سداد قيمة تذاكر السفر وتعديل الحجز وتغيير خط السير من خلال مركز الاتصالات ((call center التابع للشركة سواء بالبطاقات الائتمانية أو عن طريق خدمة فوري والخدمات الأخرى التي تقدم عن طريق الـ  .Call Center