إنفوجراف | 6 منافذ لتقديم الشكاوى من فاتورة الكهرباء
إنفوجراف | 6 منافذ لتقديم الشكاوى من فاتورة الكهرباء
حنان الصاوي-
أحمد قطب
الإثنين، 22 مارس 2021 - 05:38 م
تتزايد مشاكل فاتورة الكهرباء مع المواطنين، في أغلب المحافظات، ما يدفعهم للتأكد من صحة قيمة الفاتورة ومقارنتها بالاستهلاك الحقيقي للوحدة السكنية، ولذلك يجب على المواطنين توفير استهلاك الكهرباء بالاستخدام الصحيح من استخدام الأجهزة الكهربائية .
وتقديم تظلم لشركة الكهرباء التابع لها المواطن ولم يتم الاستجابة يجب تقديم شكوى لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، ويجب على الشاكي استيفاء نموذج الشكوى المعد من قبل الجهاز وتسليمه للإدارة المختصة، وإحضار صورة من الشكوى المقدمة إلى شركة الكهرباء المختصة، ورد الشركة.
ويوفر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك ٦ منافذ لتلقي شكاوى المواطنين الخاصة بالكهرباء وهي كالاتي:
الكلمات الدالة
الاخبار المرتبطة
أسعار الذهب تواصل الصعود عالميًا اليوم الإثنين| إنفوجراف
حالة الطقس المتوقعة غدًا الثلاثاء 21 مايو 2024 | إنفوجراف
أوجه الاختلاف بين أوميكرون ومتحورات كورونا | إنفوجراف
إنفوجراف| أسعار الذهب في بداية تعاملات الأحد 19 مايو 2024
حالة الطقس المتوقعة غدًا الإثنين 20 مايو 2024 | إنفوجراف
إنفوجراف| ننشر أسعار الذهب في بداية تعاملات السبت 18 مايو
7 خطوات لوقاية طفلك من السمنة.. إنفوجراف
حالة الطقس المتوقعة غدًا الأحد 19 مايو 2024| إنفوجراف
إنفوجراف| الزمالك ونهضة بركان في نهائي الكونفدرالية 2023/2024