الإثنين، 07 مارس 2022 - 10:18 م

دعا رائد هارون، رئيس جهاز حماية المستهلك بقنا، المواطنين إلى معاونة جهاز حماية المستهلك في ضبط الأسواق من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أي شكاوى لديهم حتى يتمكن الجهاز من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق.

وأشار إلى أن ذلك يأتي من خلال الوسائل المتعددة سواء عن طريق الخط الساخن 19588، أو من خلال الموقع الإلكتروني لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG أو عن طريق الاتصال بالأرقام التالية 0963336327- 096333638 أو إرسال الشكوى عبر الفاكس 0963336329.

كما دعا التجار إلى الالتزام بقانون حماية المستهلك وتعزيز الثقة مع المستهلكين من خلال مراعاة مصالحهم والبعد عن الممارسات المخالفة للقانون، مؤكداً أن الإجراءات التي يتخذها الجهاز في مواجهة المخالفين تصب لصالح التجار الملتزمين الذين تضيرهم تلك الممارسات الخاطئة.

اقرأ أيضا|تحرير 26 محضرًا تموينيًا للمخابز المخالفة ومصادرة 5 أطنان ألبان فاسدة

وشن جهاز حماية المستهلك بقنا برئاسة رائد هارون مدير فرع الجهاز بقنا، حملة تفتيشية مكبرة على الأسواق والمحال التجارية والمطاعم والعيادات الخاصة والمراكز الطبية ومعامل التحليل بمدينة قنا.

وأوضح أشرف أنور رئيس مجلس المدينة أن الحملة أسفرت عن تحرير 7 محاضر عدم الإعلان عن الأسعار، و4 محاضر بيئة، و8 محاضر عدم حمل شهادة صحية ونظافة، وإغلاق وتشميع 3 معامل طبية لمخالفة شروط التراخيص، وإغلاق وتشميع 3 مراكز طبية لمخالفة شروط التراخيص أيضاً، وتحرير محضر لصيدلية لضبط أدوية مجهولة المصدر وأدوية صادر لها قرار سحب، بإجمالي 27 محضرا.

وتابع بأن الحملة جاءت بالتنسيق بين جهاز حماية المستهلك بقنا، والوحدة المحلية وإدارة التموين وإدارة العلاج الحر بقنا وكافة الجهات المعنية بقنا، وذلك لمكافحة الغش التجاري ومتابعة الأسواق.

وأضاف هارون أن الحملات المكثفة للرقابة على الأسواق التي يقودها جهاز حماية المستهلك بالتعاون مع الأجهزة الرقابية الأمنية مستمرة لمكافحة الممارسات الضارة بحقوق المستهلك من الغش أو التدليس أو الامتناع عن منح المستهلك فاتورة بعد الشراء عند طلبها دون مقابل أو عدم الالتزام بالإعلان عن سعر السلعة في مكان واضح، والالتزام بوضع سياسة الاستبدال والاسترجاع للسلعة المباعة في مكان واضح في المحلات لدى التجار.