أحمد عبدالفتاح

عقد الدكتور المهندس حسام عبد الفتاح محافظ القليوبية، اللقاء الجماهيري الأسبوعي بديوان عام المحافظة، لبحث شكاوى وطلبات المواطنين من مراكز ومدن بنها وكفر شكر وطوخ وقها، وذلك في إطار حرص المحافظة على التواصل المباشر مع المواطنين، والاستجابة لمشكلاتهم، والعمل على تحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم. وخلال اللقاء، استمع المحافظ إلى طلبات ومشكلات المواطنين، حيث تم توفير فرص عمل مناسبة لعدد من ذوي الهمم بالتنسيق مع الجهات المعنية، دعماً لدمجهم في سوق العمل وتمكينهم اقتصادياً، كما وجه بسرعة توفير موتوسيكل مجهز لأحد المواطنين من ذوي الهمم، بما يسهم في تيسير تنقله وتمكينه من ممارسة حياته اليومية بصورة كريمة ومستقلة. كما وجه المحافظ، بتوفير كرسي متحرك كهربائي لإحدى الحالات الإنسانية التي تعرضت لشلل نصفي نتيجة علاج خاطئ، وذلك في إطار حرص المحافظة على تقديم أوجه الدعم والرعاية اللازمة للحالات الأولى بالرعاية، كما تابع المحافظ حالتها، مشيراً إلى أنه سبق توفير فرصة عمل تتناسب مع ظروفها الصحية، ووجه أيضاً بسرعة السير في إجراءات علاجها على نفقة الدولة، بما يضمن حصولها على الرعاية الطبية اللازمة وتحسين جودة حياتها. كما وجه المحافظ، بدراسة وفحص طلبات الحصول على وحدات سكنية، إلى جانب بحث طلبات استخراج التراخيص واستكمال الإجراءات القانونية لبعض المباني، كما تم فحص شكاوى التصالح على مخالفات البناء، ودراسة طلب انتداب وظيفي وإجازة استثنائية لإحدى الحالات الإنسانية، فضلاً عن متابعة عدد من المطالب الخدمية المتعلقة بالمرافق العامة والعمل على سرعة حلها. وأكد محافظ القليوبية أن اللقاء الجماهيري الأسبوعي يمثل أحد أهم قنوات التواصل المباشر مع المواطنين، ويهدف إلى الوقوف على احتياجاتهم والاستماع إلى مطالبهم والعمل على حلها بالتنسيق مع جميع الأجهزة التنفيذية، مشدداً على ضرورة التعامل الفوري مع الطلبات الجادة واتخاذ الإجراءات اللازمة في إطار القانون، بما يحقق صالح المواطنين ويرفع مستوى جودة الخدمات بمختلف أنحاء المحافظة. جاء اللقاء بحضور المهندسة جيهان مسعود السكرتير العام، والدكتور محمد عقل السكرتير العام المساعد، والسادة رؤساء المراكز والمدن المعنية باللقاء، ومديري المديريات والإدارات المختصة.