تظلمات بطاقات التموين

إبراهيم عامر

الأحد، 12 يوليه 2026 - 07:34 م

إبراهيم عامر

بدأت الحكومة اجراء عملية تنقية للبطاقات التموينية وبدأت حصر مستحقى الدعم الذين وصل عددهم الى حوالى ٦٨ مليون مواطن مقيدين على حوالى ٣٠ مليون بطاقة، كما قفزت المبالغ المخصصة سواء لدعم الخبز أو السلع التموينية الى حوالى ١٩٠ مليار جنيه، والحقيقة أن عدد من يصرفون الدعم السلعى كبير جدا وذلك لان الحكومات السابقة لم تقترب من ملف الدعم من قريب او بعيد ، ومؤخرا بدأت الحكومة اجراءات فعلية لطرق هذا الملف الشائك وبدأ تنفيذ المرحلة الاولى بتنقية البطاقات وتطبيق عدد من المحددات لايقاف بعض البطاقات مثل الدخل المرتفع وسكان الكومبوند واصحاب الحيازات الزراعية اكثر من ١٠ أفدنة ومن تم تحرير محاضر سرقات كهرباء أو التعدى على الاراضى الزراعية ومخالفات البناء ومن لديه اولاد فى المدارس والجامعات الدولية، والحقيقة أنه لا اعتراض على ذلك لأن الدعم للأسر الأقل دخلا والأكثر احتياجا ولكن اثناء عملية التنقية فإن بعض البطاقات التموينية للمواطنين المستحقين تم ايقافها، وإحقاقا للحق فإن الدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية اصدر قرارا عاجلا بالسماح بتلقى تظلمات المواطنين بخصوص ايقاف البطاقات التموينية الخاصة بهم على ان يتم تلقى التظلمات من خلال بوابة مصر الرقمية ويقوم المواطن بتقديم التظلم وإرسال المستندات التى تثبت احقيته فى الدعم من خلال الموقع الإلكترونى وبعد ذلك على المواطنين التقدم الى مديرية التموين ومكاتب التموين التابعين لها لملء الاستمارة وتوضيح اسباب الحذف على ان تلزم مديرية التموين المواطنين بإرسال التظلم موضحًا به سبب الحذف إلى مركز خدمة العملاء التابع لشركة توبيا تكنولوجى بوزارة الإنتاج الحربى من خلال الخط الساخن 19959. على أن يتم إرسال الملفات إلى إدارات التفتيش الفنى بالمديريات المختصة كل 10 أيام، مرفقة بكشوف تفصيلية للمواطنين وفق أسباب الحذف. على ان تقوم  إدارات التفتيش الفنى  بتجميع التظلمات وإعداد كشوف جماعية ورفعها إلى الوزارة بشكل دورى كل 15 يومًا لاتخاذ ما يلزم بشأنها.