الثلاثاء، 28 يوليه 2026 - 02:28 م

أشعل مقطع فيديو متداول عبر منصات التواصل الاجتماعي موجة واسعة من الغضب، بعدما ظهرت فتاة عرفت نفسها بأنها مضيفة طيران، وهي تردد عبارات اعتبرها مستخدمون مسيئة لأهالي محافظة سوهاج، ما دفع آلاف المتابعين إلى المطالبة بمحاسبتها واتخاذ إجراءات قانونية وإدارية بحقها.

وسرعان ما انتشر الفيديو على نطاق واسع، ليتصدر اسم الفتاة قوائم البحث، وسط حالة من الاستياء العام بسبب ما اعتبره كثيرون إساءة غير مبررة لأبناء محافظة بأكملها، ورفضًا لأي خطاب يتضمن تنميطًا أو انتقاصًا من المواطنين على أساس الانتماء الجغرافي.

تفاعل واسع ومطالب بالاعتذار

وشهدت منصات التواصل الاجتماعي تفاعلًا كبيرًا مع الواقعة، حيث نشر عدد كبير من المستخدمين رسائل دعم لأهالي سوهاج، مؤكدين أن المحافظة لها تاريخ عريق وأسهم أبناؤها في مختلف المجالات العلمية والثقافية والاقتصادية.

كما طالب متابعون صاحبة الفيديو بتقديم اعتذار علني، فيما دعا آخرون إلى ضرورة مواجهة أي محتوى يتضمن إساءة أو تمييزًا ضد أي فئة من المجتمع، حفاظًا على قيم الاحترام والتماسك المجتمعي.

"إير كايرو" تعلن إيقاف المضيفة وإحالتها للتحقيق

وفي أول رد رسمي، أعلنت شركة "إير كايرو" اتخاذ إجراءات فورية بحق المضيفة، مؤكدة في بيان أنها تحققت من هوية صاحبة الفيديو، وقررت إيقافها عن العمل وإحالتها إلى التحقيق لحين استكمال الإجراءات القانونية والإدارية المتبعة داخل الشركة.

وأوضحت الشركة أن ما صدر عنها يمثل تصرفًا شخصيًا تتحمل مسؤوليته كاملة، ولا يعكس بأي شكل من الأشكال قيم الشركة أو سياساتها، التي تقوم على احترام جميع المواطنين دون تمييز.

وأكدت "إير كايرو" التزامها بأعلى معايير المهنية في التعامل مع العملاء، مشددة على أن الواقعة لا تعبر عن ثقافة المؤسسة أو رسالتها، وأنها لن تتهاون مع أي سلوك قد يسيء إلى المواطنين أو يضر بسمعة الشركة.

رسالة واضحة برفض الإساءة

وشددت الشركة، بصفتها شركة طيران وطنية، على احترامها الكامل لجميع أبناء الشعب المصري، مؤكدة رفضها القاطع لأي إساءة أو انتقاص من حق أي مواطن أو أي محافظة، وأن احترام كرامة المصريين يمثل أحد المبادئ الأساسية التي تستند إليها في عملها.

كما أكدت أنها ستتخذ كل ما يلزم للحفاظ على ثقة عملائها وصورة الشركة، والتعامل بحزم مع أي تجاوزات فردية.

مصر للطيران تنفي علاقتها بصاحبة الفيديو

وفي ظل تصاعد الجدل، أصدرت الشركة الوطنية مصر للطيران بيانًا عبر حسابها الرسمي على منصة "إكس"، نفت فيه بشكل قاطع وجود أي علاقة بينها وبين السيدة التي نُسب إليها الفيديو.

وأكدت الشركة أن صاحبة الفيديو لا تعمل لديها ولا تربطها بمصر للطيران أي صلة، وذلك ردًا على مطالبات بعض المتابعين بفتح تحقيق داخلي معها.